P Desde el departamento de RRHH de FDS a DXC Technology estamos en búsqueda activa de un/a Gestor / Tecnico de Procesos b con experiencia en el sector de las TIC sobre explotación y administración de sistemas y con residencia en Sevilla. /b /p pb Requisitos /b /pulli Experiencia de, al menos, 3 años en el sector de las TIC sobre explotación y administración de sistemas. /lili Graduado, Diplomado o Ingeniero Técnico, preferentemente en /li /ulp ingeniería en informática o en ingeniería de las tecnologías de Telecomunicación. /pulli Nivel Meces 2, Nivel EQF 6. /lili Conocimientos técnicos en, al menos, ITIL Foundation. /li /ul pb Funciones /b /pulli Gestión y Coordinación: Actúa como interlocutor/a ante problemas estratégicos y es responsable del seguimiento de problemas de prioridad alta,. /lili Administración de Herramientas ITSM: Se encarga de la gestión avanzada de la herramienta de em Service Desk /em (específicamente ProactivaNet), lo que implica configurar flujos, catálogos y asegurar el registro correcto de activos. /lili Administración de Entornos Microsoft 365: Realiza tareas de administración del em Tenant /em, gestión de Azure, Azure AD y Exchange. /lili Responsable de la parte de infraestructura lógica de los servicios en la nube. /lili Control de Calidad: Vela por el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) y elabora planes de acción para corregir desviaciones. /li /ul pb¿Que ofrecemos? /b /pulli Incorporación a una compañía líder a nivel internacional en servicios globales de IT, puntera en el sector y socialmente responsable. /lili Integración en un equipo de profesionales altamente cualificados, en proyectos innovadores, dinámicos y con un excelente clima laboral. /lili Formación en nuevas tecnologías y competencias a través de plataformas internas de formación. /lili Seguro de vida y accidentes. /lili Modelo trabajo: Presencial /lili Ubicación: Sevilla /li /ul