ACHM Hotels by Marriott es una cadena hotelera en expansión que opera bajo los estándares de calidad de Marriott International. Combinamos hospitalidad, innovación y tecnología para brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Buscamos incorporar un / a estudiante en prácticas que desee desarrollar su carrera en el área de sistemas y soporte técnico dentro del sector hotelero.
Como parte del equipo de IT, colaborarás directamente con el responsable de sistemas para dar soporte a los equipos de los hoteles y oficinas corporativas, tanto a nivel hardware como software.
Soporte técnico de primer nivel a usuarios internos (in situ y remoto)
Mantenimiento y configuración básica de equipos (PCs, impresoras, periféricos)
Gestión de incidencias (sistema de tickets)
Instalación de software y actualizaciones
Control de inventario de hardware
Apoyo en la implementación de nuevos sistemas y herramientas digitales
Estudiantes de Formación Profesional (CFGS en Administración de Sistemas Informáticos en Red, Desarrollo de Aplicaciones o similares) o Grado Universitario en Ingeniería Informática / Telecomunicaciones.
Sistemas operativos Windows (cliente y servidor)
Herramientas de ticketing (GLPI, Jira, etc.)
Interés por el sector hotelero y la tecnología aplicada a la experiencia del huésped
Actitud proactiva, capacidad de aprendizaje, orientación al servicio
Formación práctica dentro de una empresa hotelera internacional con fuerte componente tecnológico
Posibilidad de incorporarte al equipo tras finalizar las prácticas
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