Suchst Du ein etabliertes und wachsendes Unternehmen, adaptable Arbeitszeiten, ein gutes Gehaltspaket und Sozialleistungen?
Wenn die Antwort auf beide Fragen Ja lautet, solltest Du uns unbedingt kennenlernen.
**Lidering Safe Industry** ist Teil der EPI INDUSTRIES Firmengruppe, die seit fast 70 Jahren am Markt ist und die Mission hat, qualitativ hochwertige Produkte und technische Lösungen für unsere Industriekunden in einem breiten Spektrum anzubieten.
Innerhalb der Gruppe ist** Lidering** auf mechanische Dichtungen spezialisiert. Das Unternehmen verfügt über mehr als 50 Jahre Markterfahrung als Experten für mechanische Dichtungen und Lösungen für die Industrie der Pumpen und Fluidtransfer.
Unser Büro befindet sich in unseren Lidering-Einrichtungen in Cornellà.
Deine Mission wird es sein, unser Kundenportfolio in Zusammenarbeit mit dem Außendienstteam zu betreuen und zu entwickeln.
Du wirst Teil der internationalen Abteilung und führst kommerzielle Back-Office-Arbeiten und Verkaufsunterstützung für die Tochtergesellschaft der Gruppe in Deutschland und Österreich durch.
**Welche Aufgaben wirst Du haben?**
- Das Außendienstteam umfassend unterstützen.
- Angebote, Bestellungen und Produktionsaufträge der Kunden telefonisch oder über andere digitale Medien bearbeiten.
- Kunden aus den verschiedenen Industrien am Telefon bei technischen Fragen beraten.
- Reklamationen und Zahlungseingänge bearbeiten und deren Abschluss sicherstellen.
- Hand in Hand mit anderen Abteilungen in unserem HQ, wie Technik und Logistik, zusammenzuarbeiten.
- Pflege von Kundendaten und erstellen von Berichten.
- Cross-Selling
- und Up-Selling-Vorschläge machen und im Allgemeinen Geschäftsmöglichkeiten im Kundenkontakt generieren.
- Kundenindikatoren und -daten analysieren und daraus Aktionen für das Geschäft ableiten. Akquisition betreiben.
**Was erwarten wir von Dir?**
Wir würden uns freuen, wenn Du** Kundenservicefähigkeiten, administrative Fähigkeiten und Branchenkenntnisse mitbringen.**
**Unabdingbar** ist die **Beherrschung der deutschen Sprache** (Niveau C1 oder Muttersprachler) und Spanisch. Englisch ist von Vorteil.
Unser Team zeichnet sich durch **proaktive** Menschen mit kaufmännischer Berufung und dem starken Wunsch, technische Lösungen anzubieten und zu erarbeiten.
**Was bieten wir Dir an?**
Wir suchen Stabilität in unserem Team, daher setzen wir auf einen **unbefristeten** Vertrag und arbeiten flexible von 08:00 bis 18:00 Uhr.
Neben der Vergütung profitierst Du auch von verschiedenen Vorteilen:
- Lebensversicherung ab dem ersten Arbeitstag.
- Restaurantgutscheine
- Flexibles Vergütungssystem, das eine Krankenversicherung und einen Kindergarten-Gutschein beinhaltet.
Wenn all dies Dich anspricht, Du leidenschaftlich gerne Kunden betreust und zudem am Industriesektor interessiert bist, nimm Kontakt mit uns auf und bewirb Dich. Wir freuen auf Deine Bewerbung!