We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable.
La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación.
BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos.
¿Cuál es nuestro plan estratégico?
¡Miramos hacia el futuro! Nuestro plan estratégico Hiperespacio 2029 promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar 1000 millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas.
¡Únete a Babel y potencia tu carrera como Business Analyst con perfil técnico!
En Babel, creemos que las personas son el motor del éxito. Somos una consultora tecnológica internacional que combina innovación, estabilidad y un equipo humano excepcional. Apostamos por tu desarrollo profesional, la variedad de proyectos desafiantes y un entorno que fomenta el aprendizaje continuo y la colaboración.
¿Qué buscamos?
Buscamos un/a Business Analyst con background técnico, idealmente con experiencia en Java, que quiera dar un paso más allá de la programación y acercarse al negocio.
Tu rol
Como Business Analyst en el equipo, serás responsable de:
* Atender el portal ServiceDesk y gestionar los tickets técnicos de usuarios en preproducción (Beta) y producción.
* Monitorizar los servicios públicos, revisar errores técnicos y diagnosticar incidencias.
* Coordinar y trasladar los problemas a los equipos correspondientes y hacer seguimiento hasta la implantación de la solución.
* Crear y mantener dashboards, visualizaciones y filtros en Splunk, Dynatrace y OpenSearch.
* Desarrollar y mantener herramientas internas para automatizar tareas y mejorar la operativa del equipo.
* Participar en guardias 24x7 para la atención de incidencias críticas (P1/P2).
Requisitos mínimos
* Experiencia mínima de 2 años como BA realizando labores de gestión.
* Experiencia en programación Java y conocimientos técnicos sólidos en:
* XML, JSON, SQL, Java
* SoapUI (test de APIs)
* Splunk, Dynatrace, OpenSearch
* Herramientas Atlassian: Confluence & JIRA
* Capacidad de análisis, actitud proactiva y orientación a la resolución de problemas.
* Experiencia trabajando con arquitectura de microservicios.
* Experiencia en monitorización proactiva de APIs y servicios críticos.
* Deseable nivel medio-alto de inglés (conversación).
* Ubicación y condiciones
* Madrid, híbrido: presencial 1 vez a la semana durante formación y reuniones puntuales.
* Horario: L–J: 8,5h | V: 7h
* Julio y agosto: jornada intensiva (L–V 7h).
¿Qué ofrecemos?
Babel, the great way to achieve the success.
¿Quieres formar parte de un equipo en expansión, comprometido e innovador que hace historia cada día? En Babel te acompañamos en tu camino hacia el éxito. Creemos en el talento de las personas y lo queremos potenciar ofreciéndote un gran entorno de trabajo basado en la colaboración y la solidaridad.
Trabajar en Babel es mucho más que trabajar en una empresa, es unirse a un equipo de personas con una misión compartida y a un modelo de compañía centrado en valores.
Además,
* Apostamos por la flexibilidad laboral-personal. (Sistema de vacaciones por puntos, teletrabajo y flexibilidad).
* Invertimos en la formación de nuestros Babelievers.
* Invertimos en tu salud física y emocional. (Seguro Médico Privado/ Seguro de vida, entrenador personal y programa de wellbeing).
* Invertimos también en tu tiempo libre (Actividades en la naturaleza, campeonatos deportivos, suscripción a plataforma streaming (por Ej. Netflix)
* Participamos del crecimiento de la compañía y reconocemos la participación de cada persona (Bono de Beneficios).
* Ponemos foco en trabajar con últimas tecnologías y proyectos innovadores, pero sobre todo, acompañamos a la transformación digital y acercamos la tecnología a la sociedad.
¿Aceptas el desafío? ¡Te esperamos!
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