Nous recherchons notre futurAssistant Administration des Ventes(H/F) pour rejoindre notre équipe basée à Madrid.Missions PrincipalesTraiter les commandes clientsGérer les envois d'échantillons et autres documents liés à la commandeGérer les rupturesGérer le SAV (lien avec les transporteurs et les clients)Initialiser et traiter les réclamations clientsMettre en contact et solliciter tous les acteurs de l'entreprise pour obtenir les réponses aux demandes clientsSoutenir la force de vente ainsi que les clients et développer un relationnel avec euxGarantir la meilleure satisfaction du client et signaler tout obstacle à cette satisfactionSuivre les incidents de livraison en lien avec les clients et les transporteursMettre en place et mettre à jour les informations spécifiques à son portefeuille clientsMettre en forme les offres commercialesMaîtriser le démarrage d'un nouveau compte clientProfil de Candidat RecherchéDe formation commerciale, linguistique ou administrative (bac+2), vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, avec idéalement une première expérience sur SAP.Vous connaissez déjà les bases de ce poste ayant déjà une expérience de 2 ans minimum dans un environnement similaire.Organisé et rigoureux, vos qualités relationnelles facilitent les échanges avec les clients et les différents services en interne (commerce, qualité, logistique...).La maîtrise de l'anglais et de l'espagnol est indispensable pour ce poste.La maitrise du français est un plus.Pourquoi nous rejoindre ?Un cadre de travail agréable auprès d'experts passionnésUn environnement stimulant en forte croissance où la culture de l'innovation est très présenteUne entreprise familiale à dimension internationale offrant de belles perspectives d'évolutions professionnellesVous cherchez à mettre vos compétences au service d'un nouveau projet ambitieux dans un environnement en forte croissance ?N'hésitez pas à candidater CompétencesSPANISH#J-*****-Ljbffr