En HM Hospitales estamos impulsando una nueva etapa en nuestra evolución digital. Buscamos incorporar un/a Digital Manager que nos ayude a integrar, coordinar y potenciar nuestro ecosistema digital bajo una visión estratégica común, alineada con los objetivos de negocio y la experiencia del paciente. La posición nace con vocación integradora, trabajando de forma transversal con los equipos actuales responsables de los distintos activos digitales, reforzando la coordinación, la eficiencia y el impacto global.Impulsar y consolidar la estrategia digital del grupo, alineando web, app, CRM y marketing digital bajo una visión única orientada a:Mejora de la experiencia digitalExplotación inteligente del datoEstrategia y coordinación digitalDefinir la hoja de ruta digital global en colaboración con los equipos implicados.Alinear prioridades, iniciativas y proyectos digitales bajo un marco estratégico común.Gestión del ecosistema digitalSupervisar la evolución del entorno web corporativo y su coherencia global.Garantizar una experiencia homogénea en todos los activos digitales del grupo.CRM & Marketing AutomationImpulsar la estrategia de CRM Marketing y segmentación avanzada.Diseñar y optimizar journeys automatizados (captación, postconsulta, fidelización, prevención, etc.).Asegurar la correcta integración entre CRM, web, citación y sistemas internos.Performance & DataGarantizar una arquitectura de medición robusta y calidad del dato.Promover una cultura data-driven en el área de marketing.Experiencia y conversiónImpulsar proyectos de optimización (CRO, UX/UI).7-10 años de experiencia en entornos digitales complejos.~ Experiencia liderando o coordinando estrategia digital integral (web, CRM, performance).~ Sólido conocimiento en CRM y automatización (Salesforce, HubSpot, Dynamics o similares).~ Experiencia trabajando con KPIs y objetivos de negocio.~ Conocimientos funcionales en CMS, analítica digital (GA4, Tag Manager), SEO, CRO y UX.~ Capacidad de liderazgo transversal e interlocución con IT, Sistemas, negocio y partners tecnológicos.
Impacto estructural en la evolución digital de un grupo hospitalario líder.Capacidad real de coordinar y potenciar un ecosistema digital ya consolidado.Entorno complejo, retador y con alta visibilidad interna.