Empresa dedicada principalmente al desarrollo y la provisión de soluciones de software y CRM para ayudar a las empresas a gestionar y automatizar sus procesos comerciales y de ventas, precisa un/a Project Manager de implementación de CRM. Se ofrece puesto en Madrid y Barcelona.
La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto.
Realizar la gestión y coordinación de proyectos estratégicos CRM/SFA a nivel nacional e internacional (gestión de costes, gestión de alcance, control de planning, facturación, presupuestos, seguimiento y coordinación interna, coordinación con el cliente y gestión de riesgos).
Interlocución con el cliente (tanto con figuras de perfil técnico como key users de negocio).
Gestionar íntegramente a las personas de su equipo y coordinar las acciones, cargas de trabajo, tiempos de dedicación, resultados y necesidades como empleados.
Optimizar los recursos necesarios para la ejecución de sus proyectos.
Reportar el seguimiento del estado de los proyectos del departamento con el resto de los Jefes de Proyecto del Área dentro de la PMO.
Colaborar con el departamento comercial en las fases de venta y preventa de proyectos que le sean asignados por la PMO.
Realizar seguimiento sobre la cartera de clientes que tenga asignada, así la detección de nuevas oportunidades de nuevos proyectos para clientes existentes.
Definir y realizar el seguimiento del presupuesto de sus proyectos y de su equipo de proyectos.
Difundir el conocimiento de la compañía a partir de las experiencias adquiridas en los proyectos en los que participe, tanto a nivel negocio, técnico y best-practices metodológicas.
Colaborar activamente en la correcta coordinación con el equipo de Customer Service, garantizando la calidad del servicio y una adecuada transición de los proyectos.
REQUISITOS NECESARIOS
Formación Superior en Ingeniería, Informática o similar (Diplomaturas y/o Licenciaturas).
Experiencia mínima de 8 años liderando la gestión de Implementación de Software complejos (específicamente CRM/SFA/ERP).
Experiencia mínima de 1 año en planificación y gestión económica de proyectos.
Aportar 5 años de experiencia en gestión de equipos técnicos internos.
Experiencia en participación de pre-venta, realizando estimaciones y cotizaciones de proyectos, propuestas comerciales, Demos, y reuniones de presentación y argumentación de proyectos.
Dominio a nivel nativo de Castellano tanto hablado como escrito (C2).
Imprescindible buen nivel de inglés (mínimo C1).
Persona organizada, responsable, honesta, meticulosa y confiable.
Conocimientos de metodologías de gestión de proyectos IT (Waterfall, Agile, Kanban, Scrum, ITIL,...)
Muy valorable aportar experiencia en Consultoría.
Valorables certificaciones como PMP.
Buenas aptitudes de Liderazgo, Trabajo en equipo y Comunicación interpersonal. xhfqzwm
OTROS DATOS
Puesto sólido en empresa respaldada por sus más de 30 años de presencia en España.
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