Empresas
Grupotel Menorca Grupotel Hotels & Resorts ofrece la vacante de Ayudante de Recepción para uno de sus centros ubicados en Ciutadella, Menorca.
Este rol conlleva la responsabilidad de crear una experiencia del cliente única, contribuyendo a mantener una alta reputación y garantizando un turismo de calidad, responsable y sostenible.
El/la candidato/a ideal será una persona amable y paciente, centrada en el cliente, con capacidad para gestionar peticiones diversas y varias tareas a la vez, alta resolución de problemas e incidencias y excelentes habilidades comunicativas.
Las funciones a desempeñar serán las siguientes:
- Atención al cliente vía email, telefónica y presencial. - Check in/out. - Gestión de incidencias y control de estancia del cliente. - Atenciones especiales a clientes repetidores. - Comunicación de partes de SSTT. - Preparación de documentación para los diferentes departamentos.
Se ofrece alojamiento. Requisitos
: - Formación competente relacionada con el sector del turismo. - Nivel alto de inglés. - Experiencia en puestos de recepción de al menos 1 años. - Disponibilidad de incorporación inmediata.