Buscamos a una persona dinámica, resolutiva y apasionada por el mundo del entretenimiento y la cultura para liderar las operaciones de una experiencia muy mágica en Madrid.
Será la pieza clave que garantice que la magia se materialice cada día, coordinando todos los aspectos logísticos, técnicos y humanos para que la experiencia del visitante sea impecable —desde el primer montaje hasta el último visitante que cruza la puerta.
Responsabilidades principales:
* Orquestar la experiencia operativa:
planificar, coordinar y supervisar todas las fases operativas de la exposición —apertura diaria, mantenimiento— asegurando que todo funcione como un reloj (mágico).
* Coordinación de equipos y proveedores:
liderar al personal operativo y gestionar los servicios externos (montaje, limpieza, seguridad, mantenimiento, audiovisuales, etc.) con espíritu colaborativo y atención al detalle.
* Gestión del día a día:
supervisar la operativa diaria, anticiparse a incidencias y mantener la exposición en perfecto estado de presentación, confort y seguridad.
* Control de calidad y experiencia del visitante:
asegurar que cada visitante viva la magia Disney al máximo nivel, cuidando cada punto de contacto de la experiencia.
* Gestión presupuestaria y logística:
colaborar en la elaboración y control de presupuestos operativos, optimizando recursos sin perder la excelencia.
* Cumplimiento normativo y seguridad:
velar por el cumplimiento de las normativas de seguridad, accesibilidad y prevención de riesgos, en coordinación con las autoridades y el recinto.
* Cierre y evaluación:
coordinar el desmontaje final y los informes de resultados, aportando aprendizajes para futuras ediciones o proyectos.
Requisitos:
* Experiencia previa en gestión operativa o producción dentro de exposiciones, eventos culturales, musicales o de entretenimiento en vivo.
* Capacidad para coordinar equipos multidisciplinares y proveedores en entornos de ritmo alto.
* Perfil organizado, resolutivo y con gran atención al detalle.
* Excelentes habilidades de comunicación, empatía y trabajo en equipo.
* Conocimientos básicos de gestión presupuestaria, mantenimiento técnico y protocolos de seguridad.
* Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles (incluyendo fines de semana y festivos).
* Se valorará formación en gestión cultural, producción de eventos o similar, así como pasión por la cultura Disney y el storytelling visual.
Lo que buscamos:
Alguien que combine la cabeza de un/a productor/a con el corazón de un/a soñador/a.
Una persona que entienda que detrás de cada foco, cada pieza expuesta y cada sonrisa del público hay un engranaje bien afinado… y que disfrute de hacerlo posible.