En AstroHMS, empresa de tecnología especializada en soluciones SaaS para la gestión hotelera, buscamos un/a Content & Visual Designer creativo/a, organizado/a y con mirada estratégica para encargarse de la creación de contenidos visuales y documentales, tanto internos como externos.
Esta persona trabajará en estrecha colaboración con los equipos de producto, marketing, soporte e implementación para desarrollar materiales atractivos, claros y funcionales que transmitan nuestra propuesta de valor a usuarios, clientes y equipo interno.
Relación con el cliente
Autonomía
Trabajo administrativo
Conocimientos técnicos
Responsabilidades principales
Contenido & documentación
* Crear y mantener actualizada la documentación de producto (manuales, guías rápidas, onboarding, hojas técnicas).
* Diseñar materiales de soporte para procesos internos: presentaciones, flujogramas, checklists, playbooks, documentos para equipos de implementación y soporte.
* Redactar contenido técnico y comercial con lenguaje claro, profesional y alineado a la marca.
Diseño visual y comunicación externa
* Diseñar piezas gráficas para redes sociales, blog, sitio web, newsletters, campañas y presentaciones .
* Colaborar con el equipo de marketing en la creación de contenidos atractivos y visualmente consistentes .
* Ayudar a mantener y evolucionar la identidad visual de la marca (manual de estilo, uso de logos, colores, tipografías, etc.).
* Apoyar la edición y diseño de casos de éxito, fichas de producto, brochures, contenidos para ferias o eventos.
Formación y experiencia:
* Estudios en Diseño Gráfico, Comunicación, Publicidad, Diseño Multimedial o carreras afines .
* Mínimo 2 años de experiencia en roles similares (contenido + diseño), idealmente en entornos tecnológicos o empresas SaaS.
Conocimientos técnicos:
* Dominio de herramientas de diseño gráfico: Adobe Illustrator, Photoshop, InDesign o similares .
* Manejo de plataformas de diseño colaborativo (ej: Figma, Canva Pro ).
* Buen nivel de redacción y edición de textos (tanto técnicos como creativos).
* Deseable experiencia en herramientas de gestión de contenidos (CMS como WordPress) y nociones básicas de HTML/CSS (no excluyente).
* Valorable experiencia con herramientas de documentación como Notion, Confluence, Google Docs o similares.
Habilidades personales:
* Capacidad para traducir conceptos técnicos en contenidos visuales simples y claros.
* Creatividad + criterio estético alineado a marca.
* Organización y gestión de múltiples proyectos a la vez.
* Atención al detalle y compromiso con la calidad.
* Buena comunicación interpersonal y trabajo en equipo.
* Inglés intermedio (para lectura de documentación técnica y creación de piezas bilingües).
* Incorporación a un equipo joven, dinámico y multidisciplinario.
* Acceso a herramientas de diseño y plataformas colaborativas.
* Posibilidades reales de crecimiento en el área de comunicación, producto o marketing.
Participar en proyectos de innovación tecnológica para hostelería en crecimiento continuo.
Autonomía
Autonomía para proponer e implementar mejoras estructurales.
Clima colaborativo y dinámico, con foco en la excelencia técnica y humana.
Impacto real en la eficiencia y resultados de la organización.
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