En Ambulancias Ayuda S.L. buscamos un/a Telefonista para realizar funciones en nuestra Base de Coordinación de Transporte Sanitario.
Buscamos una persona organizada y responsable, cuya misión será atender la demanda telefónica de los centros sanitarios, pacientes y compañías que solicitan nuestros servicios.
Las funciones a realizar serán, entre otras:
- Atender la demanda telefónica de los centros sanitarios, pacientes y compañías asegurando los niveles de
calidad establecidos y ajustándose a criterios éticos y de imagen del Grupo.
- Registrar información sobre los servicios en el sistema informático (hora, origen, etc.).
- Comunicarse de forma continua con los coordinadores para la organización de los horarios de recogida de
pacientes.
- Cumplimentar un archivo con los datos sobre los turnos y guardias de conductores/as.
- Solucionar las incidencias que se producen en los servicios, así como su seguimiento.
- Recopilar datos estadísticos (P. Ej. Encuestas de satisfacción).
Se ofrece
Contrato a plazo para cubrir IT.
Turnos rotativos, en rueda de turnos, de 07:00 a 15:00, de 08:00 a 16:00, de 09:00 a 17:00 y de 15:00 a 23:00 horas de lunes a viernes. Trabajará un sábado o domingo al mes, de acuerdo con la planificación del equipo.
Formación a cargo de la empresa.
Concluido el período de formación, la persona trabajadora podrá elegir entre las modalidades de teletrabajo, trabajo híbrido o presencial.
Otros beneficios: Percibe tu salario devengado cuando quieras.
Grupo ASV se compromete con la igualdad y la no discriminación en sus procesos de selección.