Responsable Selección, Formación y Desarrollo
Dirigir y supervisar los Servicios Médicos Asistenciales y Quirúrgicos del Hospital y Centros Médicos propios del Campus, teniendo en cuenta los recursos materiales y humanos existentes y garantizando una Calidad Asistencial óptima para los pacientes. Siempre de acuerdo a un Plan Estratégico definido y conforme a unos protocolos y normas de procedimiento marcados por la normativa sanitaria vigente.
Funciones generales:
* Captación y retención de profesionales médicos laborales y mercantiles.
* Garantizar que los listas de espera de las especialidades médico/qx.
* Celebrar reuniones de trabajo con Gerencia, Administración de Centros Médicos y demás Jefes de Servicio con la periodicidad que se determinen y participar en la organización y evaluación médica, de todos y cada uno de los servicios médicos y coordinar la prestación de los mismos.
* Con el objeto de unificar criterios y condicionar la demanda de servicios a los recursos disponibles, analizar periódica y conjuntamente con la dirección, administración y jefatura de los servicios, los sistemas y mecanismos técnicos administrativos proporcionando el asesoramiento técnico en materia de cartera de servicios.
* Asegurar el cumplimiento de las políticas de la Compañía en materia de Gobierno Clínico. Además de participar con los coordinadores de servicios la elaboración e implantación de los manuales de normas y procedimientos, instrucciones y rutinas de trabajo que rigen el funcionamiento de sus respectivos servicios.
* Seguimiento mensual de las encuestas de satisfacción de los clientes, eNPS en las diferentes especialidades médico/qx.
* Supervisar la emisión de informes médicos, dictámenes médicos legales, registros estadísticos y otros que se requieran periódica o urgentemente y coordinar la respuesta de reclamaciones médicas y cumplimiento de protocolos. Además de implantar los mecanismos adecuados para que la atención médico quirúrgica sea de la mejor calidad. Supervisar que se cumplan los protocolos y las normas de funcionamiento.
* Visitar periódicamente a cada uno de los equipos médicos, en compañía de su jefe respectivo, para conocer el grado de funcionamiento y desempeño del personal en su trabajo (objetivos establecidos).
Proactividad, autonomía, trabajo en equipo, orientación a resultados, capacidad de gestión y atención al detalle. Y además..
Requisitos académicos
* Grado Medicina y Cirugía con Especialidad vía MIR. Se valorará Master o Cursos de Especialización en Gestión Hospitalaria, MBA.
Experiencia
* Se valorará experiencia a partir de 3/5 años como Jefe/a de Servicio Médico, Jefe de Sección.
* Se valorará nivel alto de inglés .
Sanitas es todo esto y mucho más... Formarás parte de un equipo dinámico, comprometido, apasionado por sus clientes y con ganas de dar lo mejor de sí mismo. Si te ves reflejado en la posición y quieres comenzar la aventura. ¡Te estamos esperando!
Director/a Experiencia del Paciente Hospital Quironsalud Barcelona Field Service Manager - Nefrología (Barcelona) #J-18808-Ljbffr