Empresas
Meliá Hotels International Como Ayudante de Recepción, serás una pieza clave para garantizar una excelente experiencia a nuestros huéspedes, ofreciendo un servicio cercano, profesional y eficiente desde su llegada hasta su salida.
Misión
Realizar el check-in y check-out de clientes. Atención personalizada al huésped durante su estancia. Gestión de reservas y facturación. Resolución de incidencias y atención de solicitudes. Coordinación con otros departamentos para garantizar un servicio excelente. Proporcionar información turística y del hotel.
Qué buscamos?
Mínimo FP en Gestión de Alojamientos Turísticos, Administración o similar. Experiencia previa en recepción / Reservas en hotel 3 estrellas o superior. Inglés alto (B2 C1). Se valorarán otros idiomas. Capacidad para gestionar caja, facturación y control de cobros. Nivel medio de Excel. Buena atención al cliente. Capacidad de trabajo en equipo. Organizado, riguroso y con soltura para trabajar con números.
Requisitos
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