Senior Technical Consultant - Team Leader SERVICENOW
Global (English)
Job Description
En INETUM ofrecemos la posibilidad de integrarse en una empresa especializada en Consultoría IT, para participar en proyectos innovadores, con tecnologías actualizadas y con un plan de carrera y evolución a largo plazo.
Desde la línea de Sistemas de Inetum Norte, buscamos a un/a profesional que tenga experiencia como Senior Technical Consultant - Team Leader, con los siguientes requisitos:
- Buscamos un perfil con estas competencias clave:
- 5 años de experiencia técnica en proyectos ServiceNow, con fuerte orientación a arquitectura, desarrollo y calidad.
- Competencias clave:
- Liderazgo técnico y referencia de arquitectura.
- Diseño de soluciones técnicas robustas y escalables.
- Buenas prácticas de desarrollo, integración y calidad.
- Coordinación efectiva con BPC, Engagement Manager y cliente técnico.
- Amplia experiencia en proyectos Agile e híbridos.
- Experiencia sólida en gestión y coordinación de equipos técnicos, actuando como responsable técnico.
- Experiencia en mejora continua de procesos del cliente.
- Participación en proyectos de implantación, evolución e integración ServiceNow en grandes clientes de sector público y privado.
- Trabajo habitual en proyecto de los siguientes ámbitos: ITSM, Discovery
- Arquitectura ITOM end‑to‑end en ServiceNow.
- Diseño de CMDB como sistema corporativo, no aislado.
- Gestión de MID Servers (escala, seguridad, redundancia).
- Performance y escalabilidad de CMDB.
- Control de calidad de datos y reconciliación.
- Buenas prácticas de upgrade impactando ITOM.
- Capacidad de liderar y revisar trabajo de otros TC y STCs.
Profile
- Certificaciones
- ITIL (v3 o v4) Obligatorio.
- Scrum (Scrum Master y/o similares) Deseado.
- ServiceNow (mínimo obligatorio):
- Certified System Administrator (CSA).
- Certified Application Developer (CAD).
- Certified Implementation Specialist – CIS – Data Foundations (CMDB and CSDM).
- Certified Implementation Specialist – Discovery.
- Certified Implementation Specialist – IT Service Management (CIS‑ITSM).
- Certified Implementation Specialist – Now Assist.
- Otras certificaciones ServiceNow valoradas positivamente:
- Certified Implementation Specialist – Strategic Portfolio Management (CIS‑SPM).
- Idiomas
- Inglés nivel C1 (muy recomendable, mínimo B2 certificado).
About Inetum
Inetum is a European leader in digital services. Every day, the Group's 28,000 consultants and specialists aim to make a digital impact for businesses, public sector bodies and society as a whole: solutions that contribute to performance, innovation and the common good.
Country
Spain
Location
Bilbao
Employees can work remotely.
#J-18808-Ljbffr