En Universae buscamos Asesores/as comerciales educativos/as para acompañar a futuros alumnos en su proceso de matriculación, ofreciendo una atención personalizada y orientada a resultados.
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¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato.
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Formarás parte de un proyecto educativo innovador, líder en formación tecnológica y e-learning.Como parte de tus funciones, serás encargado de:Ofertar, asesorar a los alumnos durante todo el proceso de matriculación.
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Realizar la correcta recepción/emisión de las llamadas.
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Ejecutar una atención personalizada a cada posible alumno y/o familiar que precise un asesoramiento pedagógico, según el protocolo de comunicación.
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Captar y retener posibles alumnos en base a la demostración de nuestra propuesta formativa tecnológica y en metodología e-learning.
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Realizar un seguimiento activo del proceso de venta.
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Llegar al logro de los objetivos comerciales de las campañas y del año.
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Gestión del proceso de Matriculación y admisión del alumno.
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Introducir los datos de los alumnos interesados en matricularse en el CRM, según el protocolo de trabajo establecido.
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Informar de formar veraz de toda la documentación precisa para el proceso de matriculación y admisión del alumno.
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Derivar las oportunidades de venta que requieran de una financiación del proceso de matrícula.
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Informar y derivar al departamento de financiación aquellas oportunidades de venta que requieran de financiación para cerrar el proceso de venta y de matriculación.
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Velar por el logro de la consecución de los objetivos de matrículas designados por la subdirección de ventas.
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Detectar necesidades formativas demandadas por los alumnos con el fin de mejorar y aumentar nuestra oferta formativa a nivel nacional e internacional.
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El horario del puesto de trabajo es de: 11:30h a 20:00h y tendrá una formación previa de 8:00h a 15:00h.En Universae promovemos un contexto de trabajo inclusivo y diverso. xugodme
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Valoramos positivamente candidaturas de personas con certificado de discapacidad.