Empresa consolidada en el sector de la impresión gráfica, especializada en soluciones de impresión digital de pequeño y gran formato, offset y packaging, busca incorporar gestor de cuentas de forma presencial para reforzar su equipo de atención al cliente y supervisión de trabajos.
Desplácese hacia abajo para ver todos los requisitos del puesto y las responsabilidades que pueden esperar los candidatos seleccionados. Funciones principales Gestión integral de la cartera de clientes asignada (seguimiento, fidelización y desarrollo de negocio). Atención comercial a clientes por vía telefónica y email. Elaboración y seguimiento de presupuestos de productos gráficos (folletos, catálogos, packaging, gran formato, etc.). Asesoramiento técnico-comercial sobre materiales, acabados y procesos de impresión. Colaboración con los departamentos de producción, diseño y logística para garantizar el cumplimiento de plazos y calidad. Recepción y revisión de archivos para impresión (preimpresión muy básica). Detección de oportunidades de venta de otros productos o servicios de la empresa. Resolución de incidencias y gestión de reclamaciones. Actualización de información en CRM y reporting a ERP Perfil requerido Experiencia previa en funciones de gestión de cuentas, preferiblemente en el sector de artes gráficas o industrias afines. Conocimiento de procesos de impresión (offset, digital, gran formato) y materiales. Manejo de herramientas ofimáticas Valorable conocimiento en preimpresión (PDF, sangrados, perfiles de color, etc.). Habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad organizativa. Proactividad y capacidad para trabajar en equipo. Requisitos Formación en Artes Gráficas, Marketing, Diseño o similar. Experiencia en entornos de producción gráfica. Se ofrece Incorporación a empresa estable y en crecimiento. Formación continua en productos y procesos. Buen ambiente de trabajo y desarrollo profesional. xiphteb Remuneración competitiva según experiencia + variable por objetivos.