Sobre nosotros
Somos WOW, somos más que una tienda: somos un movimiento que conectamarcas y personas con visión de futuro, somos un espacio donde lo físico y lodigital se encuentran. Si eres de aquellas personas que siempre buscan algonuevo, emocionante y lleno de sorpresas, estás en el lugar indicado.
En WOW encontrarás una selección exclusiva de marcas que son todo menosconvencionales. Nuestro ADN es 100% phygital, combinando espacios físicoscon nuestra plataforma online para que cada interacción con nosotros seaúnica e inolvidable.
Desde nuestra apertura en 2020, hemos dejado huella en el corazón deMadrid. Todo comenzó con nuestra icónica tienda de 8 plantas y 5.500 m2 enGran Vía, 18. Más recientemente, seguimos nuestra aventura con una nuevajoya en Serrano, 52. ¡9 plantas dedicadas a revolucionar el retail!
Lo que nos hace diferentes no solo son nuestras tiendas, sino nuestra gente.Creemos firmemente que nuestro éxito depende de nuestro equipo, un grupoapasionado, ágil y comprometido que comparte nuestros valores.
En WOW estamos aquí para sorprender, inspirar y cambiar las reglas del juego.
Porque no solo vendemos productos, creamos experiencias. ¿Te unes anuestra misión de revolucionar el retail?
Para complementar a este equipo apasionado y comprometido, estamosbuscando a un nuevo compañero responsable senior de Marketing Digital yCRM, que reporte directamente a nuestro Head of Marketing & Comunications.
Juntos queremos cambiar las reglas del sector retail en España y conseguir serlíderes y un referente en el mercado phygital multimarca, para ello...
¿Cuál será tu misión dentro del equipo y del proyecto?
Desarrollar relaciones estratégicas con las marcas partners de WOW,maximizando su visibilidad, activaciones y presencia en el entorno físico ydigital, a través de una planificación creativa y colaborativa
¿Cuáles serán tus principales objetivos?
-Maximizar la visibilidad y presencia de las marcas en nuestras tiendasde WOW.
- Planificar y coordinar activaciones especiales, pop-ups, escaparates,implantaciones en tienda, ediciones limitadas, eventos para clientes,prensa e influencers, colecciones cápsula, avant premières, productosespeciales, entre otras acciones en el entorno físico y digital.
- Potenciar sinergias entre las marcas y el ecosistema WOW a través deun enfoque experiencial, premium y creativo.
¿Qué competencias debo aportar al equipo?
Para poder encajar en la cultura de trabajo de WOW y con el resto del equipo,estas deben ser tus “skills” clave:
-MANEJO DE LA AMBIGUEDAD: en WOW deberás trabajar de maneraefectiva, aun cuando no hay certeza de las cosas o el camino a seguirno esté claro, ya que estamos construyendo el futuro entre todos y laruta no está marcada.
-COLABORACIÓN: en WOW deberás crear asociaciones sólidas ytrabajar en colaboración de manera muy estrecha de manera transversalcon perfiles diversos para alcanzar objetivos compartidos.
-RESILIENCIA y ADAPTABILIDAD: en WOW debes tener la capacidadpara recuperarte de los contratiempos y la adversidad cuando seenfrentan situaciones difíciles. También saber adaptarte con positividad yempatía a los cambios constantes de forma dinámica.
-ENFOQUE CLIENTE/MARCAS: en WOW es clave conocer a nuestrocliente y a nuestras marcas como parte fundamental de nuestrapropuesta de valor, sabiendo cultivar relaciones sólidas con ellos y paraofrecer soluciones centradas en ellos.
-INGENIO: en WOW deberás conseguir y desplegar recursos de maneraeficaz y eficiente, buscando fórmulas propias ingeniosas disponiendo depocos medios o recursos a tu alcance.
-DESTREZA TECNOLÓGICA: en WOW debes prever y adaptar en tu díaa día innovaciones en el negocio, sabiendo aplicarlas a sistemas oautomatizaciones, creando y dominando el uso de herramientas digitalesy tecnológicas.
Para poder encajar en la posición debes tener unas grandes habilidadescomerciales y de negociación para tener una interlocución directa con lasmarcas y saber vender la propuesta de valor de WOW como un activo para suestrategia de marca. Otros de tus interlocutores externos serán: agencias deeventos, agencias de comunicación, empresas de publicidad exterior y retailmedia, nuestros operadores F&B y proveedores de todo tipo.
También, debes tener unas grandes habilidades comunicativas y relacionales,para trabajar de manera directa con tus principales interlocutores internos:
- El equipo de marketing y retail: para diseñar y coordinar acciones ycampañas de marketing en los puntos de venta retail comunicando demanera efectiva promociones, descuentos, activaciones y estrategias demerchandising.
- El equipo de diseño gráfico: para definir el diseño de la cartelería, vinilosy otras herramientas de comunicación visual que permitan visibilizar lascampañas y maximizar los resultados de venta.
- El equipo de compras: para un conocimiento exhaustivo de las distintasmarcas que operan en WOW con su estrategia de compra, storytelling ypropuesta de valor, para saber transmitirlas a nuestros clientes,agregando el valor o experiencia de WOW.
- Los equipos de visual merchandising de tiendas: para la coordinaciónde la planificación de las diferentes categorías, disposición de losproductos en estanterías y diseño del punto de venta para mejorar laexperiencia del consumidor WOW y aumentar las ventas.
- El equipo de coordinación de proyectos ECOP: para garantizar unaejecución óptima de los proyectos de trade marketing en los puntos deventa.
Para que puedas tener éxito en el desempeño de esta posición debes teneruna alta capacidad de organización, producción y gestión de proyectos, tenersensibilidad estética y visión comercial, así como ser muy proactivo, puntillosoy con un cuidado extraordinario del detalle que te lleve a ejecucionesimpecables.
También debes mostrar capacidad analítica para saber reportar los principaleskpi ́s de las campañas y acciones de trade marketing, para ayudar a laDirección en la toma de decisiones basada en datos.
Es muy importante que tengas interés, sensibilidad y conocimiento previo delsector moda y belleza.
Es imprescindible que tengas un nivel de inglés tanto oral como escritoavanzado y haremos una prueba de tu nivel de inglés durante el proceso deselección.
¿Cuál ha tenido que ser tu trayectoria profesional?
Esta posición tiene el nivel profesional interno de Senior, por lo cual debestener al menos 5 años de experiencia profesional demostrable, habiendoadquirido la suficiente madurez profesional para ser capaz de abstraerse desituaciones específicas y trabajar en cada contexto, confiando en gran medidaen tu intuición y en tu experiencia previa. Debes tener un grado importante deautonomía de gestión, así como tener la capacidad de anticipar problemas,gestionar conflictos y proponer soluciones a tu Head of y resto de managers.
Profesionalmente tu experiencia ha debido de estar enfocada en:departamentos de Trade o Brand Marketing en marcas premium omultinacionales; agencias de eventos, branding o visual con experiencia enretail y/o empresas del sector moda, belleza, decoración o lifestyle,especialmente si han trabajado con retailers o grandes almacenes.
En esta trayectoria, has debido de trabajar o conocer las siguientesherramientas:
-Microsoft Office (Excel, PowerPoint)
-Google Workspace (Drive, Docs, Calendar, etc.)
-Canva (para presentaciones y material visual básico)
-Conocimientos básicos de herramientas de organización y gestión detareas.
¿Cuál debe ser tu background formativo?
Tus estudios académicos deben estar enfocados en Marketing, Publicidad,Comunicación o Gestión Comercial, con especialización o experiencia en retail,branding o gestión de marcas. Valoramos también formacionescomplementarias en producción de eventos, visual merchandising, o gestión deproyectos creativos.
¿Qué te ofrecemos en WOW?
En WOW te ofrecemos pertenecer a un equipo inquieto y altamentecomprometido que siempre está dispuesto a explorar y a sorprenderse con unespíritu inconformista que quiere cambiar el futuro del Retail. Te ofrecemosformar parte de un equipo que acepta el desafío constante de ser pioneros yadelantados a nuestro tiempo en un entorno empresarial con grandesoportunidades de visibilidad y desarrollo profesional.
Igualmente, con nosotros tendrás:
-Salario competitivo.
- Buen ambiente laboral y compañerismo.
- Entorno de alto aprendizaje.
- Un día semanal de teletrabajo.
- Horario flexible.
- Jornada intensiva en verano.
- Seguro de salud.
- Retribución flexible con Cobee.
- Descuentos en nuestras tiendas y restaurante.
- Tarde de cumpleaños libre.
- Días libres el 24 y 31 de diciembre.
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