Evolutio nace después de más de 30 años prestando servicios en el mercado español con la marca BT (British Telecom) con una nueva visión: ser el socio de confianza que acompaña a las empresas en el proceso de Transformación asociado a la adopción de las tecnologías Cloud.
Nuestro portfolio incluye soluciones NETWORK EDGE de última generación, infraestructura CLOUD que pone en valor su agilidad y economía de costes, las últimas soluciones para mejorar la EXPERIENCIA DIGITAL de sus clientes, y el diseño e implantación de la estrategia de CIBERSEGURIDAD más adecuada para su empresa.
¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar.
¿Qué estamos buscando
?
Formarás parte de proyectos end-to-end de implantación, evolución y mejora continua de soluciones conversacionales, participando en iniciativas innovadoras basadas en IA Conversacional y GenAI, con un alto grado de autonomía y responsabilidad técnic
* a.Diseñar, configurar y evolucionar soluciones conversacionales sobre Google Dialogflow, Virtual Agents y Conversational Agents / Agent Builde
* r.Definir flujos conversacionales, intents y estrategias de diálogo aplicando tecnologías como GenAI, RAG y LLM
* s.Integrar soluciones conversacionales con sistemas de terceros y arquitecturas cloud (Google Cloud, Azure y/o AWS
* ).Resolver incidencias complejas, realizar troubleshooting avanzado y análisis de causa raíz (RCA
* ).Colaborar con fabricantes y coordinarte con equipos multidisciplinares para garantizar la calidad y evolución de las solucione
* s.Analizar y optimizar KPIs conversacionales, impulsando la mejora continua y el cumplimiento de las mejores práctica
s.
¿Qué perfil buscam
* os?
Experiencia demostrable en diseño, desarrollo e integración de soluciones conversacionales en entornos producti
* vos.Conocimiento sólido de Google Dialogflow, Agent Builder o plataformas equivalen
* tes.Experiencia en IA Generativa o IA Agéntica aplicada a experiencias conversacionales (RAG, LLMs, agentes, et
* c.).Capacidad para definir soluciones técnicas, liderar iniciativas y participar en la toma de decisio
* nes.Alta autonomía, visión global y orientación a resulta
* dos.Valorable experiencia en analítica conversacional y entornos cl
oud.
¿Qué ofrece
mos?
Concilia tu vida laboral y per
sonal. ¿Quieres certificarte? Apúntate a nuestro amplio catálogo de certificaciones! Desde Evolutio nos haremos cargo de tus exámenes de certificación y además, tendrás acceso a My Academy, nuestra plataforma de formación con
tinua. Disfruta de nuestros beneficios sociales gratuitos: seguro médico, seguro de vida y accidentes, plan de pensiones
, etc. Benefíciate de nuestro plan de retribución flexible: tickets restaurante, seguro médico para familiares, abono transporte, cheque guardería y form
ación. Tendrás 23 días laborables de vacaciones + 1 día extra cada 3 a
ños. Recomienda talento para nuestras ofertas de empleo. Participa en nuestro programa de referencias profesionales Talent Ambassadors y consigue tu gratific
ación. Apostamos por tu crecimiento profesional, desarrolla tu plan de carrera o muévete a otros departam
entos.Conocemos los retos a los que nuestros clientes se enfrentan y cómo la tecnología les puede ayudar. xpzdshu Sólo nos faltas tú, ¡Únete a nuestro e
quipo!