El Servei de Teleassistència d'UTE ASISPA-SUARA té com a missió acompanyar i donar suport a les persones grans amb discapacitat o en situació de dependència perquè puguin continuar vivint a casa seva amb seguretat, autonomia i tranquil·litat.
Imagina utilitzar la tecnologia per millorar la vida de milers de persones.
El Servei Municipal de Teleassistència de Barcelona necessita un / a Responsable de Tecnologia. Si ets un / a professional amb lideratge, visió estratègica i experiència en la gestió de projectes complexos, especialment en entorns logístics tecnològics o de desplegament massiu d'equipament, i vols posar el teu talent al servei d’un projecte amb un gran impacte social.
Responsabilitats del rol :
* Supervisar, organitzar i liderar l’equip tècnic de camp i l’equip del magatzem, inspirant col·laboració i eficiència.
* Gestionar el magatzem d’equips i components assegurant que tot estigui preparat per donar resposta ràpida a qualsevol necessitat.
* Supervisar la planificació de rutes i coordinar subministraments, optimitzant recursos i garantint que el servei arribi puntualment a cada llar.
* Resoldre incidències amb agilitat, tant de proveïdors com del mateix servei, trobant sempre la millor solució.
* Elaborar informes tècnics i documentar processos, creant una base sòlida per a la millora contínua.
* Analitzar dades i fer reporting utilitzant eines de Business Intelligence (Power BI) i Excel per prendre decisions fonamentades.
* Aplicar i vetllar pels estàndards de qualitat, assegurant que cada pas compleixi amb els nivells més alts d’excel·lència.
* Configurar i mantenir xarxes intel·ligents i sistemes de comunicació, garantint la seva seguretat i estabilitat.
* Supervisar el funcionament de xarxes comutades de veu (CSN) per assegurar una connexió fluida i fiable.
Ets la persona que busquem si...
* Disposes de formació tècnica, preferentment en Enginyeria, Logística, Organització Industrial o titulacions similars.
* Tens coneixements en xarxes i telecomunicacions (valorable model OSI, xarxes intel·ligents i CSN).
* Tens domini avançat de Microsoft Office 365, especialment Excel i Power BI.
* Disposes d’experiència en gestió de magatzem i coordinació amb proveïdors.
* Tens el nivell C de català i carnet de conduir.
* Ets una persona amb capacitat de lideratge, gestió d’equips i orientació a resultats.
* S’valora l’experiència en serveis de teleassistència.
Qu oferim
* Posició estable i vacant.
* Salari: 30.000 euros bruts anuals.
* Horari principal d’oficina amb flexibilitat (de 9:00 a 17:00), incloent almenys una tarda a la setmana.
* Integració en un equip tècnic especialitzat i compromès amb un ambient col·laboratiu i innovador.
* Formació contínua en noves tecnologies i oportunitats de desenvolupament professional en un sector en creixement.
* Ubicació: Barcelona (Magria-La Campana).
Habilitats clau
Pràctiques, Comptes a cobrar, Generador, Operació de computadors, Gestió de riscos corporatius
Tipus d’ocupació : Temps complet
Experiència : anys
Vacants : 1
#J-18808-Ljbffr