El Marketplace es un ecosistema estratégico dentro de PcComponentes. Su objetivo es ampliar la oferta de productos conectando a vendedores externos con millones de clientes, ofreciendo un catálogo más variado, competitivo y sostenible a lo largo del tiempo.
Este espacio no es solo un canal de ventas, sino una filosofía basada en unir personas: vendedores que confían en PcComponentes para comercializar sus productos y clientes que buscan calidad, buen precio y una experiencia de compra excelente.
Objetivo del puesto:
El Account Manager gestionará y optimizará las cuentas de los vendedores (de España, Portugal, Francia, Italia y Alemania) dentro de un portfolio asignado, asegurando el cumplimiento de objetivos de ventas, márgenes, la maximización del catálogo y la mejora continua del rendimiento en la plataforma del marketplace en cada país. Este rol requiere habilidades analíticas, comunicativas y de gestión de relaciones para impulsar el crecimiento de los vendedores y la mejora constante de la plataforma.
Tus responsabilidades principales:
* Diseñar y dar seguimiento a planes de acción, informes de performance y JBPs para garantizar el éxito de cada categoría.
* Planificar presupuesto y estrategia junto al equipo de categorías, asegurando competitividad y crecimiento.
* Analizar el mercado y detectar tendencias y productos top usando herramientas como Helium10, Jungle Scout y GFK.
* Garantizar Price Parity y revisar el portfolio completo para ofrecer siempre la mejor propuesta frente a otros marketplaces.
* Supervisar inventarios y disponibilidad, corrigiendo errores y asegurando un catálogo actualizado.
* Maximizar KPIs clave: GMV, comisiones, NPS, adopción de Fulfillment y PcAds, incorporación de nuevas marcas.
* Proponer mejoras en procesos internos y colaborar con equipos de tecnología y producto para implementar nuevas funcionalidades.
* Mantener una relación cercana con vendedores y participar en campañas, pricing, tráfico y proyectos especiales.
Lo que buscamos en ti:
* Formación universitaria en ADE, Comercio Internacional, Marketing o similares.
* Experiencia como account manager en ecommerce y amplio conocimiento en el sector ecommerce y marketplace.
* Habilidades analíticas y de toma de decisiones de negocio.
* Dominio de microsoft con un nivel de excel sobresaliente.
* Inglés negociación fluido. Valorable tercer idioma (francés, italiano o alemán)
¿Qué ofrecemos?
Trabajo híbrido. Con visitas periódicas al HQ en Alhama de Murcia.
Salario de entrada: € salario bruto anual, según experiencia + 15% variable anual.
Horario flexible, teniendo en cuenta los horarios de actuación del área y el resultado a entregar.
Desarrollo personal. Invertimos en formación general (para todo el equipo) y específica (para ti). Nuestro objetivo es que sigas creciendo.
Retribución flexible (cheque restaurante, formación, escuela infantil, seguro médico…).
Descuento en tus compras en PcComponentes y otros comercios (viajes, consumo general, estilo de vida…).
Programa de bienestar personal y emocional. Donde podrás acceder a un servicio de atención psicológica online, confidencial en el momento que lo necesites, así como programas de ejercicios y chats de consulta médico, legal y veterinario.