Über das Unternehmen - Wir suchen Telefonberater/innen mit bilingualen Deutschkenntnissen für den Kundenservice und das Bankmanagement bei einer bedeutenden multinationalen Firma.
Über die Rolle - Bereitstellung von Informationen, Kundenbetreuung, Durchführung von Bankoperationen und Begleitung der Kunden vom Beginn der Kontoeröffnung bis während des gesamten Prozesses bei der Bank. Schulung beginnt am 12.02., von 9:00 bis 15:00 Uhr in unseren Büros in der Nähe der U-Bahn-Station Avenida de la Ilustración.
Verantwortlichkeiten
* Bereitstellung von Informationen
* Kundenbetreuung
* Durchführung von Bankoperationen
* Begleitung der Kunden vom Beginn der Kontoeröffnung bis während des gesamten Prozesses bei der Bank
Qualifikationen
* Bilinguales Niveau in Deutsch
* Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Bank- / Finanzsektor
* Organisiert und kooperativ
* Teamarbeit
* Arbeitskapazität
* Mittlere IT-Kenntnisse
Bevorzugte Fähigkeiten
* Gehalt: 23.000 € jährlich
Arbeitszeit und Vertragsdetails
* Unbefristeter Vertrag
* 38,5 Stunden/Woche, von Montag bis Sonntag mit wechselnden Wochenendarbeitstagen
* Schichten:
o Frühschicht: 07:00 – 16:00 Uhr
o Spätschicht: 15:00 – 00:00 Uhr
o Nachtschicht: 00:00 – 07:00 Uhr
* Präsenzschulung ab dem 12. Februar
Erklärung zur Chancengleichheit - Wir setzen uns für Vielfalt und Inklusion ein.
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