¿Te apasiona la atención al cliente, el trato cercano y la resolución de incidencias? En Manpower estamos seleccionando un/a Customer Service Technician para una empresa líder en la industria de la piscina y el bienestar ubicada en Sant Cugat. Buscamos a una persona con vocación de servicio, capaz de ofrecer una atención excelente y de resolver incidencias con eficacia y profesionalidad.
En este puesto formarás parte de un equipo de atención al cliente que trabaja de manera coordinada y orientada a brindar un servicio de calidad.
¿Qué harás en tu día a día? Atención telefónica ofreciendo soporte técnico, comercial, logístico y postventa. Gestión y apoyo a la red comercial, facilitando información y resolviendo sus solicitudes. Introducción y gestión de pedidos en el sistema interno. Resolución de incidencias relacionadas con envíos, devoluciones y reclamaciones. Cumplimiento y seguimiento de los procedimientos internos establecidos. ¿Qué te hará triunfar en este puesto?
Experiencia mínima de al menos un año en funciones similares. Dominio de catalán y castellano. Perfil orientado al cliente, organizado, comunicativo y resolutivo. ¿Qué ofrecemos?
Horario: De lunes a viernes, con entrada flexible entre 07:30 h y 09:30 h y salida entre 16:30 h y 18:00 h. Algunos días, por rotación, será necesario tener disponibilidad para salir a las 18:00 h.
Salario: 12,39€ b/h Contratoo a través de ETT: una posición con contrato de sustitución y otra con contrato a plazo hasta el 30/08.
¿Te interesa participar en el proceso? Envía tu candidatura. Estaremos encantados de conocerte y valorar tu trayectoria.