1. GETNET (PAGONXT)
2. está buscando un / a
3. Relationship Manager
4. para nuestras oficinas de
5. Luca de Tena, Madrid.
6. ¿Por qué deberías considerar esta oportunidad?
Getnet es una plataforma global de servicios de pago para comerciantes que ofrece soluciones en más de 30 países de Europa y América Latina, con una fuerte propuesta de valor local. 100% propiedad de Santander Group, Getnet integra los métodos de pago internacionales y locales más populares, tanto para comercio electrónico como en tienda, proporcionando un servicio personalizado a los comerciantes.
Getnet Europe forma parte de PagoNxt, una empresa del Grupo Santander, y ofrece a los comerciantes soluciones de pago innovadoras y personalizadas.
Getnet cuenta con sedes operativas y centros tecnológicos en Madrid, Munich, Dubai y Chennai. Emplea a más de 5,000 especialistas en Europa, América Latina, India y los Emiratos Árabes Unidos.
Nuestras soluciones permiten a los comerciantes acceder a pagos multicanal, multimétrico y multimoneda, siempre bajo los mejores estándares antifraude.
Los sólidos servicios globales y locales, junto con la experiencia de nuestros empleados en diversas industrias, hacen de Getnet Europe un socio ideal para los comerciantes.
Simple. Modular. Ampliable. Comienza tu futuro en pagos con Getnet hoy mismo.
* ¿Qué harás en tu trabajo?
* Como Relationship Manager, serás responsable de captar y gestionar la relación con grandes clientes corporativos europeos. Buscamos a una persona competitiva, con mucha energía, motivada, que le gusten los retos y dispuesta a formar parte de una compañía dinámica en constante crecimiento con grandes posibilidades de desarrollo profesional en un entorno multinacional.
* Desarrollarás la estrategia con cada cuenta de tu cartera, analizando sus posibilidades de crecimiento, proponiendo planes de acción y ejecutándolos.
* Crearás un pipeline de oportunidades con nuevos clientes para incorporarlos a tu cartera y gestionarás su expansión.
* Conocerás las tendencias del mercado para asesorar a los clientes sobre nuevos servicios, productos y funcionalidades, posicionándonos como una entidad de referencia en adquirencia.
* Analizarás los procesos de cobro y pagos de tus clientes y los mercados donde operan para identificar oportunidades de colaboración. Identificarás y cubrirás a los decisores del cliente para proponer soluciones de valor añadido según sus necesidades.
* Asegurarás el soporte a los clientes, gestionando la resolución de incidencias y mejorando el servicio. Junto con el equipo de soporte operativo, identificarás oportunidades de mejora para mantener los niveles de servicio.
* Harás seguimiento de los KPIs de negocio, comparándolos con los objetivos y benchmarks del mercado, analizando brechas y proponiendo planes de acción para cerrarlas.
* Establecerás relaciones constructivas con los segmentos del Banco Santander, coordinando con los gestores que tutelan a nuestros clientes para alinearse con la estrategia de cada uno.
* Realizarás la renovación de acuerdos de servicio y RFPs cuando sea necesario para mejorar la rentabilidad y vinculación de los clientes.
* Analizarás precios, costes y rentabilidades de cada cliente para ajustar la estrategia de precios.
* Participarás en iniciativas globales del grupo, como proyectos multinacionales, B2B2C, lanzamientos en Europa, etc.
* Sobre ti
* Más de 5 años de experiencia en un puesto similar, en negocios relacionados con pagos digitales.
* Inglés muy alto es imprescindible; otros idiomas son valorados.
* Conocimientos profundos en productos de banca corporativa, negocio transaccional y gestión de tesorería.
* Experiencia comercial demostrable en entornos internacionales con interlocutores multiculturales.
#J-18808-Ljbffr