Grupo EMAX es un centro de soluciones energéticas con más de 10 marcas especializadas en energía, tecnología y eficiencia. A través de EMAX Consulting, ayudamos a empresas y profesionales a optimizar sus recursos energéticos mediante herramientas propias, consultoría especializada y una visión integral e innovadora del sector.
Tareas
📞 Contactarás y asesorarás telefónicamente a clientes actuales y potenciales, ofreciendo soluciones energéticas adaptadas a sus necesidades.
🔄 Gestionarás la recuperación de clientes en proceso de baja, desarrollando estrategias personalizadas para su fidelización.
📈 Impulsarás la venta directa, detectando oportunidades y facilitando el cierre eficaz de contratos.
💬 Mantendrás una comunicación fluida y profesional para garantizar la satisfacción y retención del cliente.
🤝 Colaborarás estrechamente con los equipos de marketing y operaciones para asegurar el alineamiento con las campañas y objetivos corporativos.
📊 Gestionarás y actualizarás la información comercial en el CRM, generando informes y reportes que contribuyan a la mejora continua.
🛠️ Realizarás un seguimiento postventa para garantizar la correcta implementación del servicio y resolver posibles incidencias.
Requisitos
✔️ Experiencia mínima de 1 año en venta telefónica o comercial directa, preferiblemente en entornos B2B o sector energético.
🗣️ Excelentes habilidades comunicativas, con capacidad para escuchar activamente, empatizar y negociar eficazmente.
🎯 Alta orientación a resultados, con capacidad para trabajar por objetivos y gestionar eficazmente el tiempo.
🖥 Dominio de herramientas informáticas, sistemas CRM y gestión documental.
⚡ Actitud proactiva, capacidad de aprendizaje continuo y adaptación al cambio
Beneficios
💼 Contrato indefinido con jornada completa de 40 horas semanales.
🏢 Trabajo presencial en nuestras oficinas de Castellón.
🕒 Horario flexible de entrada y salida para favorecer la conciliación.
🤝 Excelente clima laboral, con un equipo colaborativo y un entorno donde se valoran la autonomía y la implicación.
🎯 Oportunidad de asumir responsabilidades y aportar ideas desde el primer día.
🎉 Actividades de equipo y eventos internos para fomentar la cohesión.
📈 Proyecto sólido y con proyección en un grupo empresarial en plena expansión.
Si te motiva trabajar en el sector energético, en un entorno estable y con posibilidades de desarrollo, ¡queremos conocerte!