Integrado en el Departamento de Retail Management y reportando al Manager, se encargará de la Gestión Organizativa, Patrimonial y Comercial del Centro, con una orientación clara a la optimización rentable del activo y al incremento de valor del mismo.
Tendrá como principales funciones :
Organizativas :
* Colaboración con el resto de departamentos de Retail Management (D. Técnico, D. Financiero, D. Legal y D. Asset Management).
* Colaboración con el resto de departamentos de Retail (Letting, Inversiones y Valoraciones).
* Responsable del cumplimiento de los procedimientos de trabajo establecidos por el departamento de Asset Services en todas las áreas del centro comercial.
* Respuesta inmediata al cliente, y como un máximo de 24 horas a cliente interno y externo.
Gestión Patrimonial :
* Relación continua con comerciantes : uniformidad de acciones, aplicación del régimen interno, asesoramiento, supervisión del estado general del centro y los comercios, análisis de ventas del CC, de los KPIs, etc...
* Asegurar el uso de la Intranet de arrendatarios.
* Promover el uso de la Intranet de propietarios.
Gestor patrimonial (especialista en gestión de alquileres)
* Seguimiento y control de la morosidad del CC, ya sea por renta de locales o por cesiones de espacio, en coordinación con el controller asignado y su Manager, siendo además responsable de la reducción de la morosidad del centro y por tanto de los fee que CBRE obtenga por no superar los límites establecidos en contrato.
* Control y seguimiento de los contratos de arrendamiento firmados.
Gestión y renovación de avales.
* Control y seguimiento del Presupuesto de Bonificaciones del CC (si lo hubiera) en coordinación con el controller y manager.
Gestión Comercial :
* Colaboración con departamento de Letting : Análisis de mix comercial, conocimiento de evolución del sector en cuanto a cadenas, franquicias, etc.. y adaptación a las necesidades y demandas del consumidor final.
* Apoyo en la definición de la estrategia de comercialización del CC.
Otras Gestiones :
* Apoyo en la atención a las necesidades de los arrendatarios en los aspectos más funcionales del Centro (tareas administrativas, de gestión…)
* Obtención de los datos de ventas de todos los arrendatarios obligados por contrato, así como introducir los datos de ventas en la Intranet si fuera necesario.
REQUISITOS :
Estudios mínimos : Grado en A.D.E. / Marketing / Derecho
Valorables estudios de postgrado : MBA
Excelente capacidad de comunicación y orientación a objetivos.
Capacidad de gestión y organización. Proactividad.
Capacidad de relación con el Cliente (Inversores).
Involucración con la compañía.
Autonomía y toma de decisiones
Compromiso con los proyectos en los que se involucre
Movilidad geográfica
Nivel de inglés : alto
Horario :
Según se establezca en el procedimiento del departamento de Asset Services o se acuerde con el cliente en cuestión.
Sujeto al sistema de guardias de fin de semana y entre semana.
Experiencia mínima :
Al menos 2 años en otros puestos de Gerencia.
Requisitos mínimos :
Excelente capacidad de comunicación y orientación a objetivos.
Capacidad de gestión y organización.
Autonomía y toma de decisiones.
Proactividad
Compromiso con los proyectos.
Involucración con la compañía.
Nivel de inglés : Alto
«CBRE está comprometido con la igualdad y no discriminación, por lo que, en coherencia, espera que, en el marco de las presentes relaciones, se respete tal compromiso y se evite cualquier conducta, expresión, referencia o decisión que pudiera lesionar la igualdad pretendida».
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