Desde Luxe Talent, consultoría internacional de selección y formación, buscamos para nuestro cliente un/a Director/a de Ventas para liderar el área comercial en un nuevo hotel categoría upper-upscale que abrirá sus puertas en Madrid en 2026.
Se trata de un rol estratégico para construir la identidad comercial desde cero, impulsar el reconocimiento de marca y asegurar una base de clientes sólida desde el primer año de actividad.
En nuestra consultoría de selección y formación trabajamos con distintas firmas en los sectores del Lujo, Premium y High Premium alrededor de Europa y tenemos oficinas en Barcelona, Madrid, Paris, Milán y Munich.
Job Description
* Diseñar el plan comercial previo a la apertura, definiendo estrategias por segmento y construyendo la cartera inicial de clientes (corporativo, FIT, OTA, MICE y creativo).
* Elaborar los materiales comerciales esenciales para la apertura: presentaciones, tarifas, propuestas, fichas técnicas y procesos operativos del departamento.
* Preparar la estrategia de pricing, segmentación y canales en coordinación con el área de Revenue Management.
* Gestionar la presencia del hotel en OTAs: contenido, imagen, descripciones, paridad de tarifas y acciones promocionales.
* Coordinar con Marketing & PR el posicionamiento del hotel y la planificación de comunicación antes de la inauguración.
* Participar en la configuración comercial de los sistemas tecnológicos (PMS, CRS, RMS y herramientas GDS), incluyendo validación de datos y procesos.
* Tras la apertura, liderar la estrategia para maximizar los ingresos de habitaciones y de todas las áreas adicionales del hotel (eventos, espacios exclusivos, alquileres creativos).
* Desarrollar el mercado corporativo y de ocio, identificando partnerships y oportunidades para impulsar estancias urbanas y city breaks.
* Impulsar el negocio M&E en el primer año, especialmente reuniones pequeñas y eventos de perfil creativo.
* Gestionar y desarrollar las relaciones comerciales con actores clave del ecosistema madrileño: agencias, empresas, espacios culturales, coworkings y productoras.
* Liderar un equipo comercial multidisciplinar, definiendo KPIs, asegurando una cultura basada en la proactividad y realizando seguimiento de objetivos.
* Analizar el rendimiento comercial mediante pacing, forecasts, reporting y revisión de indicadores clave por segmento.
* Representar comercialmente al hotel en el mercado local, eventos profesionales y acciones de promoción.
* Experiencia mínima de 5 años en ventas hoteleras dentro del segmento lifestyle o upper-upscale.
* Trayectoria previa en aperturas o reposicionamientos hoteleros.
* Red de contactos activa en Madrid en los segmentos corporativo, MICE y creativo.
* Dominio de sistemas operativos hoteleros (PMS/CRS/RMS), preferiblemente del ecosistema Amadeus.
* Enfoque comercial orientado a captación activa y desarrollo de negocio.
* Elevada capacidad analítica para gestionar previsiones, presupuestos y reporting comercial.
* Excelentes habilidades de negociación, comunicación y storytelling comercial.
* Nivel alto de inglés y español.
* Perfil autónomo, estratégico y con fuerte orientación a resultados.