Inside Sales & Renewals Specialist
Johnson Controls es líder global en soluciones tecnológicas para edificios inteligentes y sostenibles. Con más de 94,000 empleados en más de 150 países, diseñamos e implementamos edificios automatizados, infraestructuras integradas y sistemas avanzados para climatización (HVAC), seguridad, automatización y eficiencia energética. Nuestros equipos trabajan en proyectos de alto impacto para clientes de sectores como construcción, industria, retail, sanidad y transporte, utilizando tecnologías de vanguardia.
¿Cuál será tu rol?
¿Eres una persona orientada a soluciones, con pasión por la interacción con clientes y la excelencia en ventas? ¿Disfrutas desarrollando oportunidades y guiándolas hasta su cierre exitoso? Únete a nuestro equipo de Inside Sales y ayúdanos a impulsar el crecimiento. Como Inside Sales & Renewals Specialist, tu principal responsabilidad será la renovación de contratos y la venta adicional (upselling). Serás responsable de mantener relaciones sólidas con clientes existentes, asegurando la continuidad del servicio y ofreciendo soluciones que aporten valor adicional.
Responsabilidades
- Gestionar una cartera de contratos próximos a renovación, asegurando la continuidad del servicio.
- Contactar a clientes para identificar nuevas necesidades y proponer mejoras o actualizaciones.
- Elaborar presupuestos y ofertas utilizando herramientas de precios locales.
- Detectar oportunidades de upselling y venta cruzada para incrementar el valor del contrato.
- Colaborar con el equipo de operaciones y ventas para garantizar una ejecución fluida.
- Brindar un excelente servicio al cliente, gestionando expectativas y proporcionando actualizaciones regulares.
- Realizar seguimiento proactivo para cerrar renovaciones dentro de los plazos establecidos.
- Apoyar en tareas administrativas puntuales relacionadas con la gestión de contratos.
Perfil requerido
- Formación superior o experiencia similar a las funciones descritas en compañías del sector.
- Mínimo 3 años de experiencia en ventas, estimación, ventas internas o similar.
- Experiencia en ventas B2B.
- Nivel de inglés avanzado valorado positivamente.
- Capacidad para trabajar con objetivos y cumplir KPIs establecidos.
Competencias clave
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar carga de trabajo propia.
- Empatía con el cliente y mentalidad orientada a soluciones.
- Pensamiento creativo, flexibilidad y colaboración.
- Altos estándares de integridad y responsabilidad.
Beneficios
Johnson Controls ofrece un atractivo paquete retributivo acorde a tu experiencia y cualificación, así como beneficios sociales como seguro de vida y accidentes, y la posibilidad de acogerte a Retribución Flexible. Nuestra política salarial se complementa con estabilidad laboral, capacitación continua, oportunidades de desarrollo profesional y un excelente ambiente de trabajo.
Quiénes somos
En Johnson Controls transformamos los entornos donde las personas viven, trabajan, aprenden y se divierten. Desde optimizar el rendimiento de los edificios hasta mejorar la seguridad y el confort, impulsamos los resultados que más importan. Comprometidos con la protección del medio ambiente, cumplimos nuestra promesa en sectores como sanidad, educación, centros de datos y manufactura. Con un equipo global de 105 000 expertos en más de 150 países y más de 130 años de innovación, estamos comprometidos con la misión de nuestros clientes.
Estatus de Igualdad de Oportunidades
Este anuncio está redactado con imparcialidad y sin discriminación por razón de género, raza, ideología o cualquier otra causa, respetando la normativa vigente sobre igualdad entre mujeres y hombres (Ley 3/2007). La empresa está comprometida con la igualdad de oportunidades conforme a sus políticas y estándares de conducta.
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