¿Te apasiona la tecnología aplicada al sector agrícola y te motiva acompañar a los clientes en su transformación digital?
Estamos seleccionando un Customer Success Engineer (H/M/X) para una empresa líder en soluciones de agricultura de precisión, con sede en Lleida. La posición se desarrolla en modalidad híbrida (3 días en oficina + teletrabajo).
Principales responsabilidades del puesto:
- Liderar la implementación completa de la plataforma en nuevos clientes, asegurando un onboarding ágil, sin fricciones y medible.
- Identificar las necesidades del cliente y elaborar planes de implantación personalizados.
- Configurar cuentas, usuarios, permisos, parcelas, umbrales y alertas dentro de la plataforma.
- Impartir formaciones y elaborar materiales de soporte (guías, FAQs) para fomentar la adopción y el uso recurrente.
- Gestionar incidencias de primer nivel y mantener actualizada la base de datos en el CRM.
¿Qué estamos buscando?
- Formación en Agronomía o similar, valorándose especialización en riego o fertirrigación.
- Interés en el sector Agrotech y en soluciones digitales aplicadas a la agricultura.
- Perfil junior, con 2–5 años de experiencia profesional (idealmente en soporte o atención a clientes).
- Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación a resultados.
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma, con iniciativa y sentido de la responsabilidad.
- Disponibilidad para acudir presencialmente a la oficina algunos días de la semana.
- Dominio de castellano e inglés (nivel medio). Se valorarán conocimientos de portugués o italiano.
¿Qué ofrecen?
- Incorporación a una empresa en plena expansión dentro del sector Agrotech.
- Formación continua y posibilidades de crecimiento profesional.
- Entorno joven, dinámico y colaborativo, con un equipo altamente cualificado.
- Flexibilidad y apuesta por la conciliación laboral.
Si te motiva impulsar la eficiencia y sostenibilidad en la agricultura mediante la tecnología, ¡te estamos buscando!