Funciones del puesto:
* Responder y resolver incidencias de clientes, tanto nacionales como internacionales
* Resolver problemas de maquinaria relacionados con componentes y sistemas hidráulicos, eléctricos y mecánicos
* Contribuir a mantener una alta satisfacción en los clientes
* Tomar medidas correctivas para garantizar la eficiencia de la máquina
* Coordinar agendas de los técnicos de campo en las puestas en marcha de máquinas y visitas periódicas a clientes
* Dar asistencia a compañeros de otros departamentos cuando fuera necesario
* Crear y gestionar los cursos de formación para clientes
* Contribuir al servicio de atención telefónica a clientes 24h
Requisitos:
* Ingeniero mecánico, eléctrico, electrónico o mecatrónico
* Inglés: Nivel mínimo B2, con gran capacidad comunicativa
* Capaz de trabajar en equipo
* Fuerte orientación al cliente
* Valorable: conocimientos de hidráulica y neumática
* Valorable: experiencia previa en el mundo empresarial