The Residential Club es un club residencial diseñado exclusivamente para profesionales. Nuestras residencias y colivings combinan espacios privados y compartidos donde podrás conocer a una comunidad de gente como tú. ¡Es más que un lugar para vivir!
Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia.
¿En este puesto de Coordinador de Operaciones (prácticas) en The Residential Club, serás una parte clave de la coordinación y gestión operativa diaria de nuestros espacios:
~ Apoyo en las tareas administrativas del departamento de Operaciones.
~ Gestión y seguimiento de incidencias / tickets en las residencias
~Organización y coordinación de equipo de limpieza
~ Coordinar check in / check out
~ Tramitación de partes con seguros y servicios de asistencia técnica.
~ Atención a consultas de los members, Soporte directo a huéspedes, resolviendo dudas y gestionando pequeñas peticiones para mejorar su experiencia.
Estudiante o recién graduado/a en Turismo, Hostelería, ADE, Business, Operaciones o similares.
Aptitudes sólidas para la comunicación y un enfoque orientado al cliente para proporcionar un excelente servicio al cliente y atender las consultas de los miembros.
Habilidades en la gestión de operaciones y asistencia administrativa para garantizar que las funciones diarias se realicen de manera fluida.
Interés en el trabajo en equipo, la solución de problemas y la organización de eventos son bien valorados.
Ingles fluido (otro idioma será un plus)
Experiencia práctica en un entorno operativo dinámico.
Participación activa en la creación y mejora de la experiencia de los members.