Empresas: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa). Bienvenido a la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa, que incluye las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portolio cuenta con más de 300 hoteles con presencia en 24 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera y los valores de marca hasta el cuidado de la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.
Responsabilidades
* Atender al cliente durante los procesos de check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria.
* Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión, asegurando la actualización correcta de la información.
* Emitir facturas y gestionar la documentación asociada a la estancia del cliente.
* Gestionar y coordinar los servicios solicitados por el huésped, dando respuesta a sus necesidades e incidencias durante la estancia.
* Realizar auditoría nocturna.
Requisitos
* Estudios de Turismo o similar.
* Altos niveles de inglés.
* Experiencia previa como recepcionista de hotel.
* Conocimientos de SAP valorados.
Beneficios
* 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama, con descuentos de hasta 20% para familiares.
* Formación gratuita e ilimitada a través de 'The Power Business School', con programas de MBA, Digital Marketing, Ofimática y Skills.
* Acceso al Club del Empleado con descuentos en ocio, tecnología, deporte, moda, etc.
* Oportunidad de disfrutar de noches de hotel gratis mediante el Programa de Referenciados.
* Clases de idiomas en más de 50 idiomas, con horarios flexibles y contenidos adaptados al nivel del alumno.
#J-18808-Ljbffr