Job Function: Sales Por qué SoftwareOne?:
SoftwareOne es un proveedor general líder de soluciones de software y nube que está redefiniendo la forma en que las organizaciones construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones, y paralelamente a navegar y optimizar los cambios resultantes en software y nube, SoftwareOne desbloquea el valor de la tecnología. Los 9,200 empleados de la empresa están motivados para ofrecer un portafolio de 7,500 marcas de software con capacidades de ventas y entrega en noventa países. Con sede en Suiza, SoftwareOne está cotizada en la bolsa SIX.
**Junior Account Manager - Digital Sales**
Tiempo completo | Contrato fijo | Barcelona | Fecha de inicio: Agosto-Septiembre
**Digital Sales **Associate **for South EMEA** Region**
**¡Buenas noticias!** ¡Nos complace anunciar que SoftwareOne está creando un nuevo **Digital Sales Hub para EMEA en Barcelona**!
¿Te apetece empezar tu carrera en Digital Sales y dejar huella en una empresa tecnológica en crecimiento? En SoftwareOne, estamos buscando personas entusiastas con pasión por las ventas y la tecnología, para unirse a nuestro equipo como Digital Sales Associates para la región del sur de Europa. Si tienes al menos 2 años de experiência en ventas, preferiblemente en B2B, fuertes habilidades de comunicación en inglés y español, y afán de superación, ¡queremos saber de ti!
**El rol**:
Como Digital Sales Associate, serás el principal punto de contacto para nuestros clientes PYME en la región, gestionando las relaciones y garantizando una prestación de servicios excepcional. Te centrarás en impulsar las ventas, abordar los requisitos de software, ejecutar las renovaciones, gestionar las escaladas y mantener una cobertura coherente en todas las cuentas asignadas. Tu papel será fundamental para fomentar relaciones basadas en la confianza, garantizar la satisfacción del cliente e identificar oportunidades de crecimiento.
El puesto:
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Gestión de Relaciones**: Construir y mantener relaciones sólidas y basadas en la confianza con los clientes PyME, comprendiendo sus necesidades y objetivos.
- ** Entrega de Servicios**: Actuar como contacto principal para consultas de servicios digitales, coordinando con equipos internos para satisfacer las necesidades del cliente.
- ** Estrategia de Renovación**: Desarrollar y ejecutar estrategias de renovación adaptadas a cada cliente, liderando las negociaciones para asegurar la renovación de contratos.
- ** Resolución de Escalaciones**: Abordar y resolver problemas post-venta, colaborando con equipos multifuncionales para solucionar problemas.
- ** Cobertura de Cuentas**: Mantener un conocimiento exhaustivo del entorno empresarial de los clientes, identificando oportunidades de crecimiento.
- ** Ventas Basadas en Datos**: Utilizar conocimientos y datos del mercado para impulsar acciones de ventas, identificar oportunidades de upselling y ejecutar campañas de ventas dirigidas.
- ** Análisis de Rendimiento**: Monitorear y analizar métricas de rendimiento para mejorar los procesos de gestión de cuentas y estrategias de ventas.
- ** Defensa del Cliente**: Representar los intereses de los clientes dentro de la organización, promoviendo historias de éxito de los clientes para impulsar referencias y testimonios.
Que esperamos de tí:
- **Formación Académica**: Licenciatura o Grado en Comercio o campos relacionados es una ventaja, pero no es obligatorio.
- ** Experiência**: Al menos dos años de experiência en ventas, preferiblemente en B2B.
- ** Capacidad de Aprendizaje**: Capaz de aprender sobre IT y tener tener una sólida comprensión del funcionamiento de los negocios y de la función comercial.
- ** Pasión por las Ventas**: Entusiasta de las ventas y comprometido con lograr la excelencia en la satisfacción del cliente.
- ** Habilidades de Comunicación y Negociación**: Capacidad para comunicarse con claridad, tomar la iniciativa y persuadir de manera efectiva.
- ** Interés por la Tecnología**: Un gran interés por los productos y servicios tecnológicos, y un fuerte deseo de aprender más sobre TI.
- ** Mentalidad**: Una mentalidad de crecimiento con un deseo continuo de aprender y mejorar, apertura a la retroalimentación, espíritu de equipo y pensamiento innovador.
- ** Idiomas**: Capacidad para comunicarse eficazmente en italiano e inglés.
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Únete al sector **IT**: Una oportunidad única para entrar en el sector IT, en constante crecimiento, con un apoyo integral.
- ** Formación de primer nível**: Acceso a programas de formación excepcionales, que incluyen aprendizaje digital, mentoring y formación práctica durante tu incorporación.
- ** Certificaciones y mentores**: Recibe valiosas certificaciones y orientación de mentores para mejorar tus habilidades y perspectivas profesionales.
- ** Modelo flexible**: Horario de trabajo flexible, modelo de traba