Descripción del puestoBuscamos a un/a
Key Holder
para nuestra tienda de San Sebastián a tiempo parcial, 30 horas a la semana. La persona que buscamos deberá rendir cuentas directamente al gerente de la tienda y ser una persona de mente abierta y apasionada que ofrezca a los clientes una experiencia extraordinaria e inimitable. Además, ayudará en las operaciones diarias de la tienda en ausencia del subgerente y gerente de la tienda.Tus principales funciones incluyen:
Alcanzar los objetivos de ventas.Ofrecer una atención al cliente excelente en todo momento.Respetar todos los procedimientos operativos, p. ej., entregas, entrada y salida de los empleados, balance de existencias, reposición, etc.Cumplir con todos los procedimientos de salud y seguridad para mantener un entorno laboral saludable, seguro y ordenado.Manejar las transacciones de caja según los procedimientos operativos.Saber gestionar las consultas más complejas que puedan realizar los clientes.Ser un/a encargado/a de tienda fiable, incluyendo la responsabilidad de abrir la tienda.Realizar cualquier otra tarea razonable que indique el equipo gestor de la tienda.Los requisitos esenciales:
Experiencia similar como Key Holder / Vendedor Senior, preferiblemente en una marca Fashion Retail.Se valora tener conocimientos de inglés y francés.Demostrar una buena comprensión de la atención al cliente.Orientación comercial y hacia la consecución de metas, con capacidad para ayudar al equipo a que alcance los objetivos de la tienda.Demostrar una buena comprensión de cómo liderar a un equipo y potenciar las ventas.Profesionalidad, pero también autenticidad y audacia.Nos esforzamos por desarrollar un negocio en el que nuestra gente pueda prosperar y sentirse capacitada para expresarse. Creemos que todo el mundo debe sentirse apoyado e incluido, sea cual sea su papel en la comunidad Dr. Martens.PerfilSUS CUALIDADES FUNDAMENTALESNunca es solo un trabajo en Dr. Martens. Es una forma de vida. Vivimos y respiramos nuestros fundamentos:
INTEGRIDAD, PROFESIONALIDAD, PASIÓN, JUEGO EN EQUIPO .Creemos que cada rol es tan único como la persona que lo desempeña.
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