Sitio Web: https://www.Ingematic.Es/
Web Producto: https://www.Credoffice.Net/
Tipo de Puesto: Tiempo completo
Experiencia: Mínimo 2 años en puestos similares
Descripción del Puesto:
En Ingematic, estamos buscando un Técnico de Sistemas y Soporte Senior cualificado para unirse a nuestro equipo. El candidato será responsable del soporte a cliente de nuestras soluciones y del despliegue y mantenimiento de nuestras bases de datos, servidores, aplicaciones, y redes, así como la asistencia en los eventos en los que trabajamos.
Requisitos Técnicos Imprescindibles:
* Despliegue y mantenimiento de bases de datos SQL Server.
* Mantenimiento de servidores Windows.
* Mantenimiento de aplicaciones y publicación en servidor web de Windows IIS.
* Conocimientos de redes.
* Experiencia en mantenimiento ofimático
Requisitos Técnicos Valorable:
* Sistemas de Información Geográfica (GIS).
* Mantenimiento de Cuadros de Mando con herramientas como PowerBI/Qlick View.
* Testing de modelos LLM de Inteligencia Artificial.
* Mantenimiento de centralitas VozIP
* Conocimientos de Cyberseguridad
* Conocimientos de herramientas de diseño de Adobe
* Conocimientos de ORACLE
Aptitudes:
* Conocimiento de inglés suficiente para poder mantener una conversación escrita y hablada con nuestros clientes internacionales.
* Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
* Experiencia en la gestión de clientes y soporte.
Algunos de los proyectos en los que trabajará:
· Maratón de Valencia
· Mundial de Superbikes
· Mundial de MotoGp
· Oceanografic Valencia
· Acuario de Sevilla
· Congresos profesionales y ferias de muestras
· Projecte Posidonia, proyecto para la conservación de las praderas de Posidonia del Mediterráneo
Condiciones Laborales del Puesto:
* Lunes-Viernes de 9:00-18:00 con una hora de descanso.
* Presencial en la oficina de Valencia
Responsabilidades:
* Proporcionar soporte técnico y gestionar relaciones con los clientes.
* Implementar y mantener bases de datos SQL Server.
* Gestionar y mantener servidores Windows.
* Publicar y mantener aplicaciones en servidores web de Windows IIS.
* Configurar y gestionar redes.
* Colaborar con el equipo para mejorar los sistemas existentes y desarrollar nuevas soluciones.
* Colaborar en proyectos de desarrollo como QA tester y aportando el feedback de cliente.
* Asistencia a eventos de clientes para despliegue de infraestructura y soporte SAT a cliente.
* Confección de manuales gráficos de nuestras soluciones, incorporandolos a nuestros chatBots de IA
¿Qué ofrecemos?
* Un entorno de trabajo dinámico y en constante evolución.
* Oportunidades de crecimiento profesional mediante proyectos de formación continua tecnologías fuera de las responsabilidades diarias :
* Mantenimiento de chatBots de IA
* Analítica de datos con cuadros de mando
* Sistemas de Información Geográfica (GIS) con ESRI
* Formación en la ISO 27001 de seguridad para la certificación en la empresa
* Uso de herramientas de diseño para confección de manuales
* Participación en proyectos innovadores y de vanguardia.