¿Cuál sería tu trabajo?
Estar en contacto con los clientes por vía telefónica, para informar de las necesidades que surgen en sus coches o gestionar las suyas propias.
Ayudar y orientarlos en su toma de decisiones.
Mantener registros detallados de las interacciones, garantizando un seguimiento de calidad.
¿Qué buscamos en ti?
Que seas una persona RESPONSABLE y ORGANIZADA para poder gestionar las tareas.
Tengas capacidad de ESCUHAR Y ENTENDER lo que los clientes te cuenten, así como poder RESUMIRLO Y ESTRUCTURARLO por escrito de un modo rápido y simple.
Y puedas LLEVAR AL CLIENTE en la conversación, COMUNICANDO con buena dicción en castellano haciendo las preguntas precisas para ello.
Es IMPRESCINDIBLE:
Que tengas coche y a nivel de usuario conozcas sus necesidades.
Formación mínima nivel modulo medio, bachillerato o equivalente.
Manejo de ordenador a nivel usuario y rapidez al teclado
Residir en Ávila capital o cerca
Experiencia previa en Atención al cliente, comercial, etc.
Es VALORABLE:
Si tienes experiencia como Teleoperador/a.
Si has trabajado en un taller, concesionario, etc.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido, de lunes a viernes.
Jornada continua de 9:00 a 18:00, con parada de 35 minutos para comer que puede hacerse en las instalaciones o en casa.
Incorporación Inmediata, con formación inicial (clave para aprender todo lo que necesitas).
Evolución operativa y formación continua a lo largo del tiempo.
Buen ambiente de trabajo, con un equipo que te apoya desde el primer día.
Si eres esta persona, no lo dudes, envía tu currículum actualizado, queremos conocerte.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: 17.090,00€-17.100,00€ al año
Preguntas para la solicitud:
- Tienes coche y te encargas de gestionar sus necesidades?
- Resides en AVILA CAPITAL O CERCA? Cuéntanos.
Experiencia:
- atención al cliente, teleoperador o equivalente: 1 año (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial