Teleoperador/a Atención al Cliente en Carretera – Jornada Completa – Madrid (Alcobendas) ¿Te gusta ayudar a las personas y buscas una posibilidad en atención al cliente? Buscamos
Teleoperadores/as de Atención al Cliente
para un servicio de asistencia en carretera, gestionando llamadas y solicitudes de usuarios que necesitan apoyo durante sus desplazamientos.
¿Cuáles serán tus funciones? Atención telefónica a clientes. Gestión de incidencias y solicitudes de asistencia en carretera. Coordinación y seguimiento de servicios. Resolución de consultas y orientación al cliente. Registro de información en las herramientas de gestión.
¿Qué ofrecemos? Contrato fijo discontinuo
del
22/06 al 30/09. Jornada completa de 39 horas semanales. Trabajo de
lunes a domingo con festivos
(máximo 2 fines de semana al mes). Dos turnos disponibles
(a elegir) : Turno de mañana:
08:00 a 16:00 Turno de tarde:
16:00 a 00:00 Trabajo
presencial en Alcobendas (Madrid). Buen ambiente de trabajo y acompañamiento continuo.
Formación Formación inicial obligatoria. Fechas:
del
15/06 al 19/06
de 15h a 23h o de 8h a 16h Remuneración:
150 € tras superar el periodo de prueba.
Requisitos Valorable experiencia en atención al cliente o contact center. Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente. Manejo básico de herramientas informáticas. Disponibilidad para trabajar fines de semana según cuadrante. Disponibilidad para realizar la formación previa.