Ubicación: Murcia
Jornada: Tardes.
Tipo de contrato: Indefinido
Descripción del puesto: Estamos en búsqueda de una persona organizada y resolutiva para unirse a nuestro equipo como Recepcionista. Este puesto no es para quien solo busca un trabajo rutinario para pasar el tiempo. Es para quien quiere formar parte activa de un equipo exigente, comprometido y humano.
El candidato ideal tendrá vocación de servir y ayudar a los demás y ha de ser empático. Además de demostrar habilidades de comunicación, gestión y resolución de tareas en un entorno dinámico. Se valorará experiencia previa en el sector.
Responsabilidades:
-Serás la cara amable, la carta de presentación de nuestro equipo desde que el paciente contacte por primera vez con nosotros. Ya sabes que la primera impresión es la que cuenta.
-Serás una pieza clave en nuestra experiencia de atención así como el motor de la clínica.
-Recibirás y atenderás a los pacientes con amabilidad y profesionalidad.
- Gestionarás la agenda de citas y coordinarás los horarios de los profesionales.
- Responder llamadas telefónicas y consultas por correo electrónico no es tarea fácil si no tienes verdadera vocación de servicio a los demás.
- Realizar tareas administrativas como la actualización de registros de pacientes y la facturación.
- Colaborarás con el equipo en la optimización de la experiencia del paciente.
Requisitos:
- Experiencia previa en recepción o atención al cliente (preferentemente en el sector salud).
- Habilidades de organización y manejo de tiempo.
- Excelentes habilidades comunicativas y de trato con el paciente.
- Conocimiento de programas de gestión de citas y facturación (se valorará experiencia con software de clínicas).
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Nivel de informática intermedio.
Nos encanta rodearnos de personas que se implican 100% en sus tareas y con sus compañeros y tengan ganas de crecer con nosotros.