Dentro del equipo de atención al cliente, serás un contacto privilegiado para nuestros clientes.
**Tus misiones**:
- Atender a los clientes por teléfono para tratar sus peticiones en italiano /español: realización de la venta, creación de pedidos, información sobre los productos o promociones en curso.
- Garantizar el seguimiento de los pedidos, organizar las recogidas / los cambios o las anulaciones de pedidos, el seguimiento de las reclamaciones de transporte o la pérdida de mercancía y el tratamiento de reclamaciones post venta.
**Habilidades requeridas**:
- Buena comunicación, saber escuchar y sentirse cómodo al teléfono.
- Buena ortografía y capacidad de redacción.
- Autonomía en el trabajo.
- bilingüe italiano /español (imperativo).
Trabajo de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 con 1 hora de pausa
**Remuneración**: 1600 brutos
**Tipo de puesto**: Jornada completa
**Contrato**: indefinido
**Ubicación del trabajo**: Empleo presencial
Sueldo: 1.600,00€ al mes
Ubicación del trabajo: Empleo presencial