PbNorth Search es una consultoría /b de talento global, que se sitúa como partner de empresas de sectores en transformación, ayudándoles a construir un potencial de talento sólido e innovador /ppActualmente estamos colaborando con una compañía líder en el sector óptico, dedicado en una de las líneas de negocio a la fabricación y distribución de bmedical devices /b y equipos de alta precisión relacionados con electromedicina. Con una sólida trayectoria en innovación y calidad, una empresa comprometida en ofrecer soluciones avanzadas que mejoran la eficiencia y precisión en la industria como un referente confiable y respetado en el mercado global. /ppbr/ppNos encontramos en la búsqueda de un perfil de Field Services Specialist, donde su misión será brindar soporte técnico, mantenimiento y seguimiento continuo a los clientes que utilizan los bequipos médicos /b. Este rol incluye la resolución de problemas técnicos, la realización de servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, la instalación y puesta en marcha, y la garantía de la satisfacción del cliente a través de un soporte excepcional y personalizado, enfocado en una zona geográfica amplia. /ppbr/ppbResponsabilidades: /b /pulliProveer soporte técnico a clientes. /liliDiagnosticar y solucionar problemas técnicos relacionados con los equipos. /liliReparar, instalar y explicar los equipos del porfolio. /liliRealizar seguimientos post-servicio para asegurar la satisfacción del cliente y el funcionamiento óptimo de los equipos. /liliMantener registros detallados de las visitas de servicio, reparaciones y mantenimientos realizados. /liliColaborar con el equipo de ventas y otros departamentos para proporcionar una atención integral al cliente. /liliEstar al día con las actualizaciones y novedades técnicas de los equipos y herramientas ópticas. /liliCo-Responsable de que se alcancen los objetivos del SAT junto con el objetivo del número de Contratos de mantenimiento preventivos. /li /ulpbHabilidades y Conocimientos: /b /pulliExperiencia en gestión técnica de equipos e instalaciones (Sector electro-medicina). /liliIngeniería o CFGS en Electrónica, Informática o similar. /liliBuen nivel de Herramientas informáticas. /liliExcelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. /liliCapacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. /liliDisponibilidad alta para viajar y realizar visitas a clientes. /liliHabilidades de diagnóstico y solución de problemas técnicos /li /ulpbBeneficios: /b /pulliAcceso a formación continua y programas de formación avanzada. /liliPosibilidades de crecimiento dentro de una empresa en constante innovación. /liliFormar parte de un equipo dinámico y profesional, enfocado en la excelencia y la innovación. /liliPaquete salarial atractivo con incentivos basados en el rendimiento. /li /ulpbr/ppb¡Te invitamos a formar parte de este grandioso equipo! /b /p