Con más de 25 años de experiencia, más de 1.500 proyectos ejecutados y el desarrollo de soluciones tecnológicas de alto impacto para negocios, Stratesys se ha consolidado como multinacional líder en servicios digitales.
Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes.
Objetivo del rol El Delivery Manager de Salesforce será responsable de asegurar la correcta ejecución y entrega de los proyectos del área de Salesforce, liderando al equipo de Project Managers y coordinando equipos técnicos, funcionales y clientes. Su foco estará en garantizar calidad, rentabilidad y una excelente experiencia de cliente
Responsabilidades principales
Liderazgo del equipo de Project Managers * Liderar, formar y evaluar al equipo de Project Managers Salesforce. * Definir y asegurar la adopción de estándares, metodologías y mejores prácticas de gestión de proyectos. * Garantizar consistencia en planificación, seguimiento, reporting y control de riesgos. * Brindar coaching continuo en gestión de clientes, alcance, presupuesto y plazos. Gestión del delivery * Asegurar la entrega de todos los proyectos Salesforce en tiempo, presupuesto y con la calidad esperada. * Supervisar la planificación, ejecución y cierre de proyectos. * Gestionar dependencias, riesgos y escalar situaciones críticas cuando sea necesario. * Controlar el alcance y liderar la negociación ante desvíos. * Apoyar a los PMs en la coordinación de equipos técnicos, funcionales y otras áreas cuando existan bloqueos. * Resolver conflictos de prioridades y asignación de recursos. * Mantener actualizadas las herramientas de reporting para brindar visibilidad ejecutiva del estado de los proyectos. Relación con clientes * Actuar como punto de escalamiento para clientes clave. * Asegurar una experiencia de cliente sólida y consistente durante todo el ciclo del proyecto. * Apoyar actividades de preventa y definición de propuestas cuando sea requerido.
Experiencia requerida * +8 años de experiencia en gestión de proyectos de tecnología. * +4 años gestionando proyectos Salesforce multinube e integrados con otros sistemas. * Experiencia liderando equipos de Project Managers. * Experiencia en consultoría, integradores o entornos de múltiples clientes (muy valorada). * Relación y trabajo conjunto con Account Executives de Salesforce. Conocimientos * Salesforce (conocimiento funcional de las principales nubes y procesos de delivery; no se requiere perfil técnico profundo). * Metodologías de gestión de proyectos: Agile, Scrum, Waterfall e híbridos
* Gestión económica y financiera de proyectos
* Herramientas: Jira, Smartsheet, Asana o similares. * Inglés (deseable)
Lo que ofrecemos: * Participación en proyectos tecnológicos punteros con grandes clientes nacionales e internacionales. * Entorno innovador, colaborativo y orientado a la excelencia técnica. * Plan de carrera personalizado, con formación continua y certificaciones. * Flexibilidad horaria y modelo híbrido de trabajo (preferiblemente Madrid). * Jornada intensiva en julio y agosto. * Retribución competitiva acorde a la experiencia aportada. * Retribución flexible:
Tarjeta transporte,
Tarjeta restaurante,
Ticket guardería y
Seguro médico. xpzdshu * Formación gratuita en idiomas (inglés, francés, alemán, portugués, etc.). * Talleres de bienestar físico y emocional.