Desde Catenon colaboramos con un grupo hotelero en expansión para incorporar un/a Clúster Director que lidere la operativa de dos establecimientos vacacionales de lujo ubicados en la zona noreste de Mallorca.
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Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren.
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Esta posición estratégica será clave en la consolidación del clúster, así como en el desarrollo de un nuevo producto de categoría 5*. El/la profesional seleccionado/a supervisará la operación global de ambos hoteles, velando por la excelencia en el servicio, la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
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Se busca un perfil con experiencia sólida en dirección hotelera, visión estratégica, y competencias en liderazgo y gestión de equipos multidisciplinares.
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Funciones
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- Supervisar y coordinar las operaciones diarias en ambos establecimientos, garantizando altos estándares de calidad, seguridad e higiene.
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- Liderar y motivar a los equipos directivos de cada hotel, alineando la gestión con las políticas del grupo.
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- Planificar y controlar el presupuesto del clúster, optimizando recursos y asegurando la rentabilidad.
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- Impulsar sinergias operativas entre ambos hoteles, fomentando la eficiencia y el trabajo cooperativo.
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- Gestionar auditorías internas y externas en seguridad alimentaria, hídrica y normativa ISO.
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- Coordinar con el equipo corporativo la implementación de estándares de calidad y sostenibilidad.
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- Colaborar en el desarrollo del nuevo reposicionamiento a hotel de categoría 5*.
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- Representar la marca ante clientes, organismos e interlocutores clave del sector. xugodme
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- Reportar directamente al Director de Explotación del grupo.
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