En Grupo Oesía estamos creciendo
Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo:
Estamos buscandoa un/a
Ingeniero/a Postventa
para incorporarse en un importante proyecto ubicado en
San Sebastián de los Reyes
en modalidad
Presencial.
¿Qué buscamos?
* Un/a Ingeniero/a Postventa, con experiencia de al menos 2 años.
* Disponibilidad para incorporarse a un proyecto estable en San Sebastián de los Reyes.
* Titulación: Ingeniería Técnica
* Modalidad Teletrabajo: Presencial
* Jornada Laboral: Completa
Requisitos mínimos:
* Segregación correcta de los residuos generados y buenas prácticas medioambientales.
* Conocimientos básicos del sistema de gestión medioambiental.
* Experiencia con aviónica y/o UAV (muy deseable).
* Conocimientos o experiencia en electrónica, hardware o integración de sistemas.
* Gran curiosidad técnica y un interés genuino por comprender cómo funcionan los sistemas complejos.
* Inglés (se requiere un alto nivel, tanto escrito como hablado).
* Alta disponibilidad y disposición para viajar al extranjero con regularidad.
* Actitud orientada al cliente.
¿Cuáles serán tus funciones?
El ingeniero/a posventa es un puesto clave dentro del Departamento de Asistencia y Servicios Técnicos, y desempeña un papel fundamental en la relación con los clientes.
Este puesto requiere un ingeniero con gran capacidad operativa y práctica. El candidato/a ideal es versátil y proactivo, se siente cómodo en entornos exigentes y está claramente orientado al trabajo de campo, la integración de sistemas y los servicios in situ.
El puesto implica una cantidad significativa de trabajo práctico, incluyendo viajes internacionales, integraciones de clientes, pruebas de vuelo, actividades de formación y asistencia técnica in situ. El ingeniero/a posventa debe ser adaptable, ingenioso y capaz de resolver problemas en condiciones operativas reales.
El ingeniero/a de posventa actúa como referencia técnica del cliente dentro de UAV Navigation, garantizando que los compromisos adquiridos durante la fase comercial se traduzcan con éxito en soluciones operativas reales.
* Garantizar y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente durante todo el ciclo de vida posventa.
* Actuar como principal punto de contacto técnico para los clientes, gestionando las consultas técnicas, la evaluación de los problemas técnicos y el seguimiento hasta su resolución.
* Planificar, impartir y documentar las actividades de formación de los clientes (integración, funcionamiento, resolución de problemas, etc.).
* Realizar actividades de servicio in situ en las plataformas de los clientes, incluyendo la instalación, configuración, ajuste, validación y asistencia para la aceptación del sistema.
* Proporcionar resolución de problemas y asistencia técnica sobre el terreno durante las operaciones de los clientes y las pruebas de vuelo, garantizando la identificación eficaz de las causas fundamentales y las medidas correctivas.
* Contribuir a las actividades de validación de productos y sistemas, incluyendo el apoyo a las pruebas, la retroalimentación a la gestión de productos y las actualizaciones de la documentación técnica.
* Crear y mantener el contenido de la base de conocimientos en coordinación con los equipos internos y el Departamento de Asistencia y Servicios Técnicos.
* Colaborar con los equipos internos para garantizar la alineación técnica y la entrega.
¿Qué te ofrecemos?
* Trabajar en una multinacional reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en 2025, según Actualidad Económica y Forbes.
* Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional.
* Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.
* Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.
* Retribución flexible.
* Una compañía igualitaria, diversa y con gran Responsabilidad Social Corporativa.
* Un ambiente laboral positivo, saludable y de cooperación. Trabajar en equipo es el pilar de los éxitos de los proyectos de la compañía.
¿Nos conoces?
Grupo Oesía
es una multinacional española dedicada a la ingeniería digital e industrial de uso dual, que desarrolla e implementa proyectos en todo el mundo.
En
Grupo Oesía
creemos en la diversidad y en la igualdad de oportunidades como motor de innovación y en la inclusión como base para el crecimiento. Fomentamos un entorno donde todas las personas sin ningún tipo de distinción puedan desarrollar su talento y contribuir a construir un futuro mejor.
UAV Navigation-Grupo Oesía
es nuestra unidad de alto rendimiento especialista en
sistemas de guiado, navegación y control para vehículos aéreos no tripulados
.
Nuestros sistemas se caracterizan por su robustez y fiabilidad y son empleados en una amplia gama de
UAVs/UAS/RPAS de fabricantes aeroespaciales Tier1
.