Descripción de la empresa
Rentokil Initial lleva establecida en España desde 1981 y está respaldada por la mayor organización mundial del sector. Los clientes que confían en nosotros, nuestro reconocido prestigio nacional e internacional y nuestra facturación nos convierten en los líderes indiscutibles del sector.
Desde la empresa del Grupo Lokimica, formado por profesionales de elevada experiencia y formación en diversas ramas sanitarias (biólogos, químicos, veterinarios…), ponemos a tu disposición todos los recursos técnicos y humanos que garantizan los mejores resultados en líderes tecnológicos del sector gracias a nuestros 45 años de experiencia. Especializados en grandes empresas y Administraciones Públicas.
Descripción del empleo
Debido al crecimiento de la compañía, estamos buscando un Director/a de Delegación para dirigir los servicios de la delegación asignada con la finalidad de alcanzar los objetivos determinados por la compañía.
Funciones:
1. Responsable de los resultados técnicos y de calidad de los servicios.
2. Organizar, planificar y coordinar las relaciones con los clientes; mantener una comunicación fluida para entender sus necesidades y asegurar su satisfacción.
3. Dictar normas de control técnico, así como instrucciones e implementar procedimientos de control de calidad.
4. Supervisar la elaboración de ofertas y aprobar presupuestos, garantizando su alineación con los estándares de calidad.
5. Supervisar y hacer seguimiento del desempeño del equipo a su cargo, así como la política general y el cumplimiento de la programación de servicios.
6. Coordinar el cumplimiento de controles técnicos de los servicios y asegurar la conformidad con las normas de salud, seguridad y medio ambiente.
7. Diseñar e implementar estrategias que optimicen la eficiencia de las operaciones, alineadas con los objetivos comerciales de la empresa.
8. Administrar el inventario de productos químicos y equipos necesarios, asegurando su disponibilidad y cumplimiento de normativas de seguridad.
9. Evaluar el rendimiento operacional mediante el análisis de datos, informes e indicadores clave de desempeño (KPIs) para identificar áreas de mejora.
10. Investigar y adoptar nuevas tecnologías y técnicas en el control de plagas para mejorar la eficacia de los servicios y reducir costos.
11. Participar en la elaboración y gestión del presupuesto operativo, controlando gastos y analizando la rentabilidad de las operaciones.
12. Identificar y resolver problemas operativos que puedan afectar la calidad del servicio o la satisfacción del cliente.
13. Colaborar con otros departamentos como ventas, marketing y servicio al cliente para asegurar una experiencia cohesiva para el cliente.
14. Cumplir con las responsabilidades descritas en los procedimientos y Manual de Calidad.
15. Apoyar a las diferentes delegaciones a nivel técnico para la implantación de nuevos servicios e implementar un Plan de Formación técnica en las mismas.
Requisitos
Formación y otras cualificaciones: Licenciado Universitario Superior (carreras tales como biología, veterinaria o ciencias ambientales).
Experiencia profesional previa:
* Experiencia de mínimo 5 años en posición similar y en empresas de plantillas superiores a 50 personas o entornos multinacionales.
Conocimientos Técnicos específicos para el puesto:
1. Conocimiento integrado de plagas
2. Conocimientos de la normativa aplicable
3. Conocimiento de nuevas soluciones para el control de plagas
4. Conocimientos sobre elaboración de presupuestos y control de costes
Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá estar al tanto de los últimos empleos por: d714 | director técnico (remoto)
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