Técnico/a soporte usuarios/asGrupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.Te invitamos a formar parte de nuestro equipoActualmente estamos buscando TÉCNICO/A SOPORTE USUARIOSFUNCIONES- Soporte Técnico-Diagnóstico y resolución de incidencias-Manejo de herramientas de ticketing-Instalación/actualización de software y hardware-Escalado de incidencias-Atención a usuarios-Recondicionamiento, plataformado y maquetado de equipos-Control y traslado, inventario del material informático-Parcheo de Rack-Instalación y configuración del puesto de trabajo-Reparación de equipos periféricosSE REQUIERE:a- Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicacionesb-Conocimientos de sistemas operativos windows y linuxc-Conocimiento sobre microsoft officed-Conocimiento hardware y softwaree-Conocimientos de herramientas de ticketingSE OFRECE:- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción- Buen ambiente de trabajo- Estabilidad LaboralUBICACIÓN: BARCELONA - BarcelonaHORARIO: 40h/semana de lunes a viernes de 9 a 18h linux, windows, soporte, scala, hardware, microsoft, ticketing,