¿Quiénes somos? En Simorra creemos que la belleza se encuentra en las cosas más simples, más allá de las tendencias y las modas pasajeras. Sentimos y promovemos el compromiso con la calidad y durabilidad de nuestras prendas, un proyecto con alma que combina tradición e innovación. Nuestro principal objetivo con cada una de las personas que forman parte de nuestro equipo es proporcionar la confianza y las herramientas que necesitan para poder contribuir al éxito de nuestra firma, puesto que son la clave para nuestro progreso. Si quieres tener la oportunidad de desarrollar una carrera profesional en una marca premium de moda femenina esta es tu oportunidad! Actualmente estamos buscando incorporar a una persona para el área de CRM, con un perfil analítico y creativo, focalizado en las relaciones con los clientes. Tus tareas en esta posición serán las siguientes: Definir e implementar campañas de fidelización y retención. Analizar el comportamiento del cliente midiendo el impacto de las campañas y activaciones, junto con el manejo de la herramienta de CRM. Realizar A/B test para optimizar las estrategias digitales, analizando la información para identificar oportunidades de mejora. Crear segmentaciones de clientes basadas en análisis de datos y de campañas previas. Gestionar la base de datos de clientes, desarrollando automatizaciones personalizadas. Gestión de las diferentes campañas de email marketing. Crear y proponer planes de acción para los puntos de venta, reforzando la fidelización de los clientes. Colaborar con los equipos de marketing, ecommerce, producto y atención al cliente, para crear propuestas de emails enfocadas en conversión. Monitorizar resultados, analizando los datos de manera cuantitativa y cualitativa, proponiendo acciones de mejora constantes. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en roles similares de CRM o Data Marketing. Conocimiento de herramientas como HubSpot, Salesforce, Mailchimp u otras plataformas de CRM/email marketing. Perfil analítico: dominar Excel/Sheets. Autonomía, proactividad y muchas ganas de aportar ideas nuevas. Afinidad con el mundo de la moda y sensibilidad estética es un plus.