¿Te apasiona el mundo del motor y quieres formar parte de la empresa líder en el sector de vehículos de ocasión? En Ocasión Plus, seguimos creciendo y buscamos un/a
Perito/a de automoción
para la gestión de garantías para unirse a nuestro equipo técnico de postventa.
¿Cuál será tu misión? Serás el/la responsable de analizar, gestionar y validar las incidencias de garantía de los vehículos vendidos, coordinando con talleres, clientes y otros departamentos. Tus funciones serán: - Evaluar y diagnosticar averías en vehículos con garantía vigente.
- Verificar si las incidencias reportadas por clientes están cubiertas por la garantía.
- Coordinar con talleres propios y externos para la validación y ejecución de reparaciones.
- Elaborar informes técnicos detallados.
- Mantener una comunicación constante con el departamento de postventa y atención al cliente para optimizar los tiempos de reparación.
- Controlar los costes y hacer seguimiento de las reparaciones.
Requisitos: - Experiencia mínima de 3 años en diagnóstico y reparación de vehículos.
- Conocimientos sólidos de mecánica, electricidad y electrónica del automóvil.
- Manejo de herramientas informáticas de costo de reparaciones (por ej. GT estimate).
- Habilidad para redactar informes técnicos.
- Persona organizada, resolutiva y con buena capacidad de comunicación.
Se valorará positivamente: - Experiencia previa como perito/a técnico o en gestión de garantías.
- Conocimientos sobre contratos de garantía mecánica y coberturas.
Ofrecemos: - Incorporación a una empresa líder en el mercado y en expansión con más de 100 centros a nivel nacional.
- Variable trimestral por alcance de objetivos.
- Salario competitivo según valoración (14 pagas) - Contrato indefinido - Horario de trabajo: lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas en Las Rozas de Madrid.
En OcasionPlus creemos en las personas, en la eficiencia, en la tecnología... y en dar lo mejor a nuestros clientes. Si te reconoces en esta oferta, no dudes en aplicar o escribirnos por privado. ¡Te estamos esperando! #OportunidadLaboral #AtencionAlCliente #Automocion #EmpleoMadrid #OcasionPlus #ExperienciaCliente #Posventa