Formarás parte del equipo técnico responsable del punto de contacto con nuestros clientes, encargándote de conectar al equipo de ventas con las diferentes áreas de tecnología de la empresa.
Una de tus responsabilidades será acompañar a los nuevos clientes durante el proceso de integración y ayudarles a sacar todo el partido a nuestra tecnología.
También tendrás que analizar, corregir e informar sobre las diferentes incidencias detectadas en contexto de producción.
IT SUPPORT CON INGLÉS ALTO|Empresa cliente final
Experiência como Técnico de Soporte nível 2
Análisis y resolución de incidencias técnicas en producción
Operaciones en las bases de datos (SQL)
Familiarizado con el uso de Linux (terminal)
Saber interpretar logs de servidor, aplicación y web
Haber estado en contacto con el usuario
Entender código desarrollado por otras personas
Definición de mejoras en la plataforma
Empresa cliente final
Contrato indefinido directamente con la empresa.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Plan de capacitación continua.
Teletrabajo.
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