En pocas palabras
Posición: Customer Service Technician.
Localización: Madrid.
Experiencia: 2 a 3 años en funciones similares.
¿Quieres saber más?👇
INSUD PHARMA opera en toda la cadena de valor farmacéutica, aportando conocimientos especializados y experiencia en investigación científica, desarrollo, fabricación, venta y comercialización de una amplia gama de principios activos farmacéuticos (API), formas farmacéuticas acabadas (FDF) y productos farmacéuticos de marca, con valor añadido para la salud humana y animal.
La actividad de INSUD PHARMA se organiza en tres áreas de negocio sinérgicas: Industrial (Chemo), Branded (Exeltis) y Biotech (mAbxience), con más de 9.000 profesionales en más de 50 países, 20 instalaciones de última generación, 15 centros especializados de I+D, 12 oficinas comerciales y más de 35 filiales farmacéuticas, que atienden a 1.150 clientes en 96 países de todo el mundo. INSUD PHARMA cree en la innovación y el desarrollo sostenible.
¿Preparado para ser un #Challenger?
¿Qué buscamos? 🔎
Incorporamos un/a nuevo/a INSUDER como Supply Customer Technician para incorporarse al equipo de Customer Excellence/ Supply Chain de nuestras oficinas de Madrid.
¡El reto!
* Control de stocks e inventario de producto terminado y materiales de acondicionamiento.
* Seguimiento de la demanda vs. forecasts.
* Recepción y tramitación de pedidos de acuerdo a los lead times y requisitos de cada cliente.
* Contacto continuo y soporte al cliente para evitar situaciones de falta de productos y /o de overstock.
* Gestión de cada cuenta asignadas, asegurando la calidad en el servicio y la fidelización del cliente.
¿Qué necesitas?
* Licenciatura/Grado, deseable máster o formación en Supply Chain.
* Nivel alto de SAP R3 y/o S4
* Inglés hablado y escrito (nivel avanzado- C1).
* Habilidades de negociación y comunicación.
* Fuerte orientación al cliente.
¡Nuestros beneficios!
⏰ Horario de entrada flexible de lunes a viernes (jornada completa).
💸 Paquete salarial atractivo.
🥼 Seguro de vida y accidentes.
🍽️ Ticket restaurante.
🥼 Servicio médico en las instalaciones.
💸 Club de beneficios y ahorro.
💻 Plataforma de formación y aprendizaje de idiomas.
💆🏻♀️ Plataforma de bienestar con sesiones ilimitadas y gratuitas con psicólogo.
🚕 Servicio de transporte Cabify para uso de empleados.
📈 Planes de desarrollo, política de movilidad interna.
⭐ ¡Y muchos más!
¿Cómo será el proceso de Selección? 🕵️
➡️¡Estate atento/a al teléfono y al correo! Seguramente lo primero que haremos será contactarte por alguna de las dos vías.
➡️¡Prepárate bien! Continuaremos con una entrevista presencial/virtual según la disponibilidad y acordemos, en el proceso puede haber entre una y dos entrevistas y según el tipo de proceso puede haber también algún tipo de prueba.
➡️¡Espera el resultado! Nos preocupamos de que cada proceso de selección os sintáis guiados y sabiendo qué esperar de nosotros, por lo que procuraremos indicaros siempre el estado del proceso.
🔷¿Crees que esta oferta no es para ti? 🔷
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COMPROMISO CON LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
El grupo InsudPharma es consciente que la gestión empresarial tiene que estar en consonancia con las necesidades y demandas de la sociedad, y por ello asume el compromiso de igualdad de oportunidades y trato entre hombres y mujeres, tal y como se recoge en la normativa vigente en la materia -Ley Orgánica 3/2007, y no discriminamos a ninguna persona por motivos de etnia, religión, edad, sexo, nacionalidad, estado civil, orientación afectiva o sexual, identidad o expresión de género, discapacidad, o cualquier otra circunstancia personal o social.