Descripción:
Desde Grupo Crit estamos en búsqueda activa de teleoperadores/as de atención al cliente para trabajar con el sector alimentario en Barcelona.
Funciones principales:
Atención al cliente por teléfono, email y chat.
Resolver consultas y brindar soporte de manera competente y optimizado.
Condiciones del puesto:
Contrato inicial de 2 meses, prorrogable.
Salario: Según convenio de contact center
Jornada: 38,5 horas semanales, de lunes a domingo, librando 2 fines de semana al mes.
Horario: Disponemos de dos turnos:
De 09:00 a 18:00 (partido)
De 11:00 a 20:00 (partido)
Formación presencial incluida en contrato.
Requisitos:
Experiencia previa como teleoperador/a en atención al cliente (valorable en contact center).
Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo objetivos.
Nivel bilingüe castellano-catalán.