En este puesto ubicado en Tres Cantos, tu labor principal consiste en gestionar la atención al cliente dentro del sector de los seguros mediante un contrato de jornada parcial en horario de tarde. Te encargarás de recibir y realizar llamadas para asesorar a personas interesadas, resolviendo sus dudas y asegurando que reciban una atención fluida y cercana. El objetivo es escuchar sus necesidades para ofrecer soluciones que ayuden a mantener su confianza y fidelizar su relación con la compañía.
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También tendrás la ocasión de sugerir productos adicionales, como seguros de salud o multirriesgo, especialmente enfocados a autónomos. Utilizarás herramientas informáticas para anotar los detalles de cada conversación y mantener la base de datos al día. Se valora tu destreza con la tecnología y tu habilidad para conversar, negociar y ayudar a los demás.
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Educación Secundaria Obligatoria, FP Grado Medio o Bachillerato. Se requiere experiencia mínima de un año en funciones comerciales o de atención al cliente. Es necesario contar con habilidades de negociación, capacidad de comunicación y destreza en el uso de herramientas digitales. Se valorará el conocimiento previo en productos de seguros de salud y multirriesgo.